2022年8月4日，中國品牌口碑指數(shù)：2022年二季度空調品牌口碑報告（以下簡稱《報告》）在京發(fā)布。
本期研究報告從首頁大數(shù)據(jù)口碑監(jiān)測平臺的空調品牌中，篩選了20個品牌作為研究對象，分別是：TCL、奧克斯、澳柯瑪、大金、格力、海爾、海信、華凌、惠而浦、康佳、科龍、美的、米家、榮事達、三星、松下、統(tǒng)帥、揚子、長虹、志高。本期數(shù)據(jù)周期截至2022年6月30日，共檢測到7803萬條數(shù)據(jù)。從搜索、社交、電商三個主要數(shù)據(jù)門類看，社交數(shù)據(jù)最多，電商數(shù)據(jù)次之，搜索數(shù)據(jù)較少，三者的比例為1 : 0.825 : 0.595。
報告顯示，與上期相比，新入榜品牌有榮事達；落榜品牌有新科。美的、格力、海爾在口碑總指數(shù)中位居前三。美的、格力、海爾、奧克斯、TCL、海信、統(tǒng)帥、科龍、長虹、三星在近兩期中均位居前十。
分維度來看：品牌知名度方面，格力、海爾、美的位居前三。格力、海爾、美的、大金、海信、TCL、奧克斯、米家、松下、科龍在近兩期中均位居前十。
消費者互動度方面，TCL、美的、奧克斯位居前三。TCL、美的、奧克斯、統(tǒng)帥、科龍、海信、海爾、格力、三星、澳柯瑪在近兩期中均位居前十。
品牌美譽度方面，奧克斯、統(tǒng)帥、長虹位居前三。奧克斯、統(tǒng)帥、長虹、海爾、三星、格力、美的、TCL、科龍、澳柯瑪在近兩期中均位居前十。
質量認可度方面，美的、格力、華凌位居前三。美的、格力、華凌、海信、奧克斯、海爾、統(tǒng)帥、惠而浦、TCL、科龍在近兩期中均位居前十。
產品好評度方面，美的、格力、海信位居前三。美的、格力、海信、海爾、奧克斯、華凌、統(tǒng)帥、科龍、TCL在近兩期中均位居前十。長虹在本期晉升至前十，康佳則掉出前十。
品牌健康度方面，海爾、奧克斯、TCL位居前三。海爾、奧克斯、TCL、美的、海信、大金、科龍、統(tǒng)帥、格力、三星在近兩期中均位居前十。
綜合來看，2022年二季度空調TOP10品牌的口碑構成如下圖所示：
