現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越成為人們生活中不可或缺的一部分，買到心儀的產(chǎn)品總是會(huì)時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨時(shí)效，但有時(shí)候商家的發(fā)貨效率太慢了，要怎么進(jìn)行催發(fā)貨以及維權(quán)呢
1、在你的訂單上點(diǎn)擊催發(fā)貨，平臺(tái)會(huì)發(fā)起工單，商家需要回復(fù)工單進(jìn)行處理，否則會(huì)有相關(guān)處罰，商家對(duì)于你的訂單也會(huì)更加關(guān)注哦。
2、日常訂單，商家如果出現(xiàn)超48小時(shí)未發(fā)貨的情況，平臺(tái)會(huì)直接對(duì)訂單進(jìn)行超時(shí)賠付處理，給到買家最低5元，最高50元的紅包。
3、如果商家在訂單付款48小時(shí)+72小時(shí)還沒有發(fā)貨的情況，可以發(fā)起缺貨投訴進(jìn)行維權(quán)，這種情況下最高需要賠付500元紅包。
當(dāng)然如果你所在地區(qū)有疫情，同時(shí)物流無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，那商家無(wú)法發(fā)貨也是情有可原，無(wú)法強(qiáng)求，平臺(tái)也會(huì)針對(duì)這部分訂單做免責(zé)處理。
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