做亞馬遜運營最吸引人的地方就是,每天沉浸在枯燥的數(shù)據(jù)中,翻看著不太懂的全英文頁面,刷新著時不時卡頓的主圖和細節(jié)圖,突然發(fā)現(xiàn)一款買家搜索量非常大、賣家數(shù)量極少的商品。此時,才是最幸福的時刻。
找到能銷售的商品就需要立刻行動,推廣一款新商品的過程好比在高速公路上開車,如果提前知道路況,就會順利得多。推廣新商品是一個具有連續(xù)性的過程,不能中途停下來。下面分幾個階段分析。
對于新商品來說,沒有流量就沒有銷售量。我們首先要做的是從0到1的突破。在這個階段,我們要想盡一切辦法,第一時間出單,只有這樣亞馬遜才會認為這個商品是受買家歡迎的。
所以,在新商品上架后,可以同時打自動廣告和手動廣告,可以少一些預算,但是價格一定要有優(yōu)勢。在亞馬遜美國站,我們可以參加早期評論者計劃,在其他站點也有一些官方測評。這是新商品到倉后第一周的最主要任務。
第二個階段:有所側(cè)重,從1到5的開端——轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵。
在第一個階段通過廣告引進流量后,我們就要開始關(guān)注轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率必須高于10%。亞馬遜的轉(zhuǎn)化率比國內(nèi)電商平臺的轉(zhuǎn)化率高出很多。
這時,我們要把廣告里的一些核心大詞設(shè)置為否定關(guān)鍵詞,廣告的單次點擊出價可以少一點,以減少垃圾流量。
同時,我們可以把Listing鏈接做成帶關(guān)鍵詞的短鏈接,把它放到一些站外折扣網(wǎng)站上做促銷活動,最大限度地增加銷售量和轉(zhuǎn)化率。在這個階段,我們必須把審查數(shù)量增加到10個以上,能增加到15個以上是比較好的,這時每天出3 5單屬于正常范疇,否則就是推廣力度不夠。
第三個階段:重點突擊,從5到10的上升——排名是關(guān)鍵。
當積累了一定數(shù)量的文字審查后,不要忘記做問答,以及視頻審查和圖片審查。審查的點贊數(shù)至少要達到15個,只有這樣,這些審查的權(quán)重才會起作用。
在站內(nèi)廣告方面,我們要通過提高站內(nèi)廣告競價,開始讓有轉(zhuǎn)化的10個左右的關(guān)鍵詞競爭首頁廣告位。亞馬遜站內(nèi)有四大流量入口,首要的就是搜索排名帶來的流量。
通過廣告,我們可以有目的地把十幾個核心關(guān)鍵詞都推廣到首頁,隨著銷售量的增加,商品所在類目的排名會提升,類目排名提升帶來的流量會進一步促進這款商品的銷售量增加。
第四個階段:制定商品優(yōu)化方向——差異化與利潤是關(guān)鍵。
當新商品一天能出10單左右時,我們就要開始考慮這個商品能帶來多少利潤。關(guān)于一天能有多少筆訂單、能賺多少錢,我們可以參照和我們的商品排名差不多的或者比我們的商品排名稍微高一點的競品,制定一個能夠?qū)崿F(xiàn)的目標。
假設(shè)日訂單量為20筆,每筆訂單的利潤為6美元,那么這款商品一天的毛利潤是120美元。目標一定要數(shù)字化,要具有實操性,在這個階段穩(wěn)住銷售量是主要目的,可以用小步慢跑的方式提高售價,進而提高商品利潤率。
第五個階段:復盤錯誤——經(jīng)驗修改是關(guān)鍵。
我們要復盤整個操作過程,及時反思,在做完一件事后,在幾分鐘內(nèi)就反思。我們要把主要結(jié)論寫在紙上以便查閱、梳理因果關(guān)系,從事情的開始、發(fā)展、轉(zhuǎn)折、背后的動因、阻力、關(guān)鍵點、結(jié)束、成果中獲取完整信息,要特別注意“意外事件”。
意外事件在超出我們預期的同時,也突破了我們的認知局限。把這些經(jīng)驗收集起來就會得到寶貴的財富,我們要保持敏感,克服惰性,理解意外,拓展自己的認知和行動邊界。
整個推廣過程至少要持續(xù)2個月,因為亞馬遜的大數(shù)據(jù)算法權(quán)重很高,2 3個月銷售量都不高的商品,后面基本上銷售的情況也不會好。當然,這也不是絕對的,一些季節(jié)性商品的表現(xiàn)就很不一樣。
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