中證網(wǎng)訊（記者 徐金忠）為洞悉數(shù)字轉(zhuǎn)型浪潮下，線下動銷活動中的痛點、關(guān)鍵價值創(chuàng)造點和驅(qū)動因素，8月15日，零售科技賦能者普樂師(上海)數(shù)字科技有限公司聯(lián)合知名機構(gòu)弗若斯特沙利文、頭豹研究院發(fā)布《2022年中國線下動銷數(shù)字化白皮書》。《白皮書》基于6443份樣本及多位動銷專家分析，深度調(diào)研線下動銷行業(yè)，并提出動銷數(shù)字化系統(tǒng)的關(guān)鍵要素、運轉(zhuǎn)機制與未來發(fā)展趨勢，為線下動銷行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出解決方案。

根據(jù)《白皮書》，線下動銷是營銷活動的重要環(huán)節(jié)。它在具體的消費場景中觸達消費者，為消費者提供更場景化、個性化的信息和服務(wù)，以最終影響消費者購買決策。

資料顯示，自改革開放以來，中國的零售業(yè)態(tài)不斷豐富。進入21世紀后，電商、便利店、社區(qū)團購等新型零售業(yè)態(tài)更是推陳出新。相伴而生的動銷行業(yè)也幾經(jīng)更迭，從簡單推廣、活動執(zhí)行，發(fā)展為一個分工復(fù)雜、高度專業(yè)的行業(yè)，并在內(nèi)外部因素驅(qū)動下，具備了“市場大、潛力高、時機好”三大發(fā)展優(yōu)勢。

從市場規(guī)模來看，龐大的實體零售行業(yè)為動銷行業(yè)發(fā)展提供了沃土。2021年中國社會消費品零售總額達到44萬億元，其中線下零售占比近四分之三，線下零售業(yè)態(tài)蘊藏的巨大流量價值亟待開發(fā)。如果品牌方在營銷 上的投入占到銷售額的10%，線下動銷行業(yè)也依然是萬億級別規(guī)模市場。

從增長潛力來看，無論是消費升級的趨勢還是下沉市場的擴容都進一步強化了對動銷的需求。中國消費者開始追逐高品質(zhì)的產(chǎn)品，個性化的消費體驗，并企圖通過對特定產(chǎn)品和服務(wù)的消費形成各自的圈層。這些訴求都需要精心設(shè)計嚴謹執(zhí)行的動銷活動來滿足。另一方面，中國的下沉市場地域遼闊，人口眾多，城市消費人口達10億人，占比72%，消費金額占市場48.8%，已經(jīng)逐步成為消費品牌兵家必爭之地。下沉市場消費者群體對品牌商品的需求和線下消費習慣，也為線下動銷帶來巨大增長潛力。

此外，數(shù)字化浪潮也為線下動銷行業(yè)發(fā)展帶來了好時機。根據(jù)《白皮書》，在技術(shù)層面上，便攜智能設(shè)備、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等科技前沿技術(shù)迅速發(fā)展，為未來線下動銷管理和消費者體驗提供了無限的想象空間。同時，這些技術(shù)的普及也使得動銷管理的數(shù)字化成為可能，并有機會讓整個動銷鏈條的所有參與者享受到數(shù)字紅利。

值得關(guān)注的是，線下動銷市場規(guī)模龐大，場景復(fù)雜性、互動性強。進入以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的新零售階段，傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)與線上電商不斷融合，零售模式呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢。