付費(fèi)視頻在嗶哩嗶哩(下稱B站)推出兩個(gè)半月后, 粉絲和視頻創(chuàng)作者的體驗(yàn)如何?在微博等平臺(tái),既有網(wǎng)友認(rèn)為這是B站變現(xiàn)的必進(jìn)之路,也有網(wǎng)友認(rèn)為這證明了B站離其初心越來(lái)越遠(yuǎn)。
一位有著30萬(wàn)粉絲的B站UP主直言,“付費(fèi)視頻是B站商業(yè)化的嘗試,但我并不看好這一模式?!?/p>
圖源 網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料
“接受原創(chuàng)知識(shí),不接受低創(chuàng)縫合!”
B站推出視頻付費(fèi)功能后,有不少UP主選擇試水,蘇司喵susiemeoww、叨叨馮聊音樂(lè)、沒(méi)有脖子的平遠(yuǎn)(下稱平遠(yuǎn))、“勾手老大爺鄧肯”(下稱鄧肯)等UP主嘗試在自己的賬號(hào)中先后推出付費(fèi)視頻,其中鄧肯的視頻在粉絲受眾中反響較大,視頻質(zhì)量引起了粉絲的不滿。
其實(shí)內(nèi)容付費(fèi)模式并非B站首次施行,往前追溯,在2019年,B站就已經(jīng)開(kāi)啟了內(nèi)容付費(fèi)功能,上線B站課堂頻道。2020年,在泛知識(shí)化內(nèi)容“破圈”的背景下,B站又和羅翔等名師合作推出付費(fèi)課程。
目前,B站課堂頻道包含考研、考試考證、語(yǔ)言學(xué)習(xí)等課程類型。其中銷量較高的課程視頻如《Pr剪輯上分攻略》,花費(fèi)128元,宣傳片顯示超過(guò)2100萬(wàn)次播放。
這些課程類付費(fèi)內(nèi)容的評(píng)論區(qū)中好評(píng)占了絕大多數(shù),而與之相比,粉絲對(duì)個(gè)人UP主的付費(fèi)視頻評(píng)價(jià)較低,如鄧肯的付費(fèi)視頻大多數(shù)的粉絲并不買(mǎi)賬。他們認(rèn)為鄧肯的付費(fèi)視頻毫無(wú)深度,內(nèi)容并不需要具備某種過(guò)硬的專業(yè)能力,而且視頻中內(nèi)容卻大多來(lái)自CCTV等新聞媒體的報(bào)道,文案則主要是網(wǎng)絡(luò)貼吧內(nèi)容的復(fù)述。這種低質(zhì)量的拼貼縫合并沒(méi)有讓觀眾感受到有多少“知識(shí)”。”
B站用戶接受原創(chuàng)知識(shí),不接受低創(chuàng)縫合!”B站深度用戶俊杰接受未來(lái)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示。
“其實(shí)網(wǎng)友沒(méi)那么反對(duì)視頻付費(fèi),像現(xiàn)在推送的考研考公課,這些能學(xué)到知識(shí)的視頻,大家都是愿意付費(fèi)的。“B站深度用戶趙俊訓(xùn)(化名)告訴未來(lái)網(wǎng)記者,”但是付費(fèi)給鄧肯這樣拼貼網(wǎng)絡(luò)素材,進(jìn)行解說(shuō)的視頻,就好像把錢(qián)給了中介,他們只是把素材集成,本質(zhì)上沒(méi)有新的創(chuàng)作,B站用戶對(duì)此會(huì)比較反感?!?/p>
B站UP主:不看好這一模式
未來(lái)網(wǎng)記者注意到,截至目前,B站并未正面回應(yīng)由付費(fèi)視頻模式引發(fā)的輿情。同時(shí),在“B站開(kāi)通付費(fèi)視頻”登上熱搜后,B站沒(méi)有開(kāi)通新的付費(fèi)合集,有網(wǎng)友認(rèn)為B站此舉是希望以”冷處理“的方法來(lái)解決這一問(wèn)題。
未來(lái)網(wǎng)記者聯(lián)系到開(kāi)通了視頻付費(fèi)模式的UP主平遠(yuǎn),平遠(yuǎn)開(kāi)通的付費(fèi)視頻主題十分“硬核”,講的是”如何修筑完整、科學(xué)且實(shí)用的坑道工事、甚至地下避難所,適用于土工科目、戶外與民間避難?!霸摳顿M(fèi)合集共20個(gè)視頻,費(fèi)用為18元。
平遠(yuǎn)告訴記者,他自己看不到有多少人開(kāi)通了付費(fèi)視頻,截至七月份,他從B站的對(duì)接者那里得知,自己開(kāi)通的付費(fèi)視頻收益為4000元左右。同時(shí),他吐槽道,付費(fèi)視頻功能不夠靈活,收費(fèi)方式不能選擇某集免費(fèi),只能在和審核商量的情況下免費(fèi)前兩集。而且收費(fèi)視頻在過(guò)審后還需要再和審核溝通才能發(fā)布。平遠(yuǎn)表示,因?yàn)锽站的條條框框太多,以后不會(huì)選擇再推出付費(fèi)視頻合集。
有79萬(wàn)粉絲的B站UP主大猛子認(rèn)為,應(yīng)從UP主和對(duì)用戶兩方來(lái)談B站推出的視頻付費(fèi)合集模式,”從UP主的角度,我認(rèn)為收費(fèi)能激勵(lì)UP主創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。如果UP主有好的內(nèi)容,他去收一點(diǎn)兒費(fèi)用,我覺(jué)得是可以的。“
”但是從用戶的角度來(lái)看,我認(rèn)為不應(yīng)該什么視頻都收費(fèi)。B站應(yīng)該出一個(gè)類似于用戶有主動(dòng)選擇權(quán)的功能,比如說(shuō)開(kāi)通付費(fèi)模式的視頻,可以給用戶一個(gè)權(quán)利,例如說(shuō)付費(fèi)用戶有50%以上投訴舉報(bào),那就這個(gè)視頻就應(yīng)該全部退費(fèi)。“
UP主二狗學(xué)長(zhǎng)認(rèn)為,付費(fèi)視頻是B站商業(yè)化的嘗試,“目前b站的中小UP收入不行,b站可能想讓UP主有更多變現(xiàn)渠道”。但是,二狗學(xué)長(zhǎng)并不看好付費(fèi)模式,“B站的用戶以大學(xué)生為主,經(jīng)濟(jì)能力有限,你(B站)做付費(fèi)視頻肯定被沖(吐槽)”。他表示,就算B站邀請(qǐng)他做付費(fèi)視頻,他也不會(huì)做。
“B站變質(zhì)了”?
2016年,B站董事長(zhǎng)兼CEO陳睿曾在知乎上發(fā)表豪言:B站未來(lái)有可能會(huì)倒閉,但絕不會(huì)變質(zhì)。之后,每當(dāng)B站有涉及到商業(yè)化相關(guān)的改動(dòng),都會(huì)有網(wǎng)友來(lái)到該回答下的評(píng)論區(qū),感慨”B站變質(zhì)了“。
圖源:陳睿知乎回答
在鄧肯付費(fèi)視頻事件出現(xiàn)后,有網(wǎng)友在陳睿的回答下發(fā)表評(píng)論表示,”B站變質(zhì)了“,還有網(wǎng)友調(diào)侃稱,“重新定義變質(zhì)?”
圖源:陳睿知乎回答下評(píng)論區(qū)
未來(lái)網(wǎng)記者統(tǒng)計(jì)了網(wǎng)民的觀點(diǎn),發(fā)現(xiàn)這次付費(fèi)視頻事件之所以能夠引起如此大的爭(zhēng)論,讓用戶感嘆”B站變質(zhì)了“,主要有兩個(gè)原因。
首先,不少用戶認(rèn)為,B站試點(diǎn)推行視頻付費(fèi),會(huì)導(dǎo)致視頻付費(fèi)的風(fēng)氣在B站蔓延開(kāi)來(lái)。有怒斥鄧肯的網(wǎng)友評(píng)價(jià)道,“問(wèn)題不是他(鄧肯)的內(nèi)容值不值這個(gè)價(jià),而是在于開(kāi)了一個(gè)壞頭。如果其他UP主覺(jué)得‘這種視頻也能割韭菜?那我也行’,難保不會(huì)出現(xiàn)一大波收費(fèi)視頻的風(fēng)氣,這相當(dāng)于改變了B站‘服務(wù)大眾’的初心。”
其次,購(gòu)買(mǎi)了大會(huì)員的用戶表示不解,在B站已經(jīng)存在會(huì)員、大會(huì)員的體制下,購(gòu)買(mǎi)大會(huì)員之后又出現(xiàn)”付費(fèi)觀看“,那么開(kāi)大會(huì)員的意義似乎并不大。同時(shí),用戶開(kāi)通大會(huì)員后獲贈(zèng)的”B幣券“也不得用于折扣付費(fèi)內(nèi)容。
B站大會(huì)員謝逸生(化名)提出質(zhì)疑,”在會(huì)員制存在的情況下出現(xiàn)新的付費(fèi)內(nèi)容,在原有會(huì)員的承諾下,通過(guò)增設(shè)細(xì)分條款切割用戶原有權(quán)益,這是否涉及侵犯用戶應(yīng)有法益呢?“
B站不僅是一個(gè)企業(yè),更是年輕人心目中一個(gè)重要的符號(hào)。依靠二次元起家的B站,承擔(dān)了許多創(chuàng)作者的理想與用戶們的情懷。這樣的背景注定了其在尋找新的商業(yè)化模式時(shí),要比其他平臺(tái)做出更多維護(hù)用戶感情的努力,這樣才能讓用戶相信陳睿的那句,”B站絕不會(huì)變質(zhì)“。
就是否會(huì)繼續(xù)推動(dòng)視頻付費(fèi)、目前已經(jīng)開(kāi)通視頻付費(fèi)的UP主數(shù)量等問(wèn)題,未來(lái)網(wǎng)記者此前致電B站欲就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行采訪,其公關(guān)部工作人員要求記者將采訪提綱發(fā)送至其微信并承諾盡快回復(fù),但截至約定時(shí)間,記者未收到B站方回復(fù)。
B站視頻內(nèi)容付費(fèi)之路將何去何從
前國(guó)金證券分析師裴培在接受媒體采訪時(shí)用“病急亂投醫(yī)”來(lái)形容此次B站推出付費(fèi)視頻的行為。從B站近段時(shí)期的財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)看,推出視頻付費(fèi)也是無(wú)奈之舉。
B站發(fā)布的2022年第一季度財(cái)報(bào)顯示,2022年第一季凈虧22.84億元,虧損擴(kuò)大152.38%,在過(guò)去的四年里,B站累計(jì)凈虧損已達(dá)116.42億元??梢?jiàn),B站的營(yíng)收狀況并不樂(lè)觀。
在2021年年報(bào)后的電話會(huì)議上,B站首席財(cái)務(wù)官樊欣首度提到,預(yù)計(jì)將在2024年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。他表示,在2022年,B站將會(huì)引入更多的增值服務(wù),提升毛利和商業(yè)化的變現(xiàn)能力,毛利率預(yù)計(jì)將在3年內(nèi)提升至30%左右。
B站董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳睿也表示:“2022年,在保持健康用戶增長(zhǎng)前提下,公司戰(zhàn)略重心將側(cè)重于加速商業(yè)化進(jìn)程,并進(jìn)一步降本增效。”
目前看來(lái),這次視頻內(nèi)容付費(fèi)是B站加速商業(yè)化進(jìn)程,降本增效的一次嘗試。
然而,截至目前,結(jié)合第一批嘗試視頻付費(fèi)后網(wǎng)友的反應(yīng)來(lái)看,存在著收費(fèi)視頻資質(zhì)存疑、UP主掉粉、用戶抵制等諸多問(wèn)題,B站的視頻內(nèi)容付費(fèi)之路在未來(lái)并不太好走。在這樣的情況下,如何摸索出一條讓平臺(tái)、UP主與用戶三方都滿意的道路,B站任重而道遠(yuǎn)。
(未來(lái)網(wǎng))