經(jīng)過(guò)幾年的社群實(shí)操和咨詢(xún)實(shí)踐，我總結(jié)了一套完整的微信群裂變實(shí)操方法，并且化繁為簡(jiǎn)，分解成6個(gè)簡(jiǎn)單步驟，新手按照這個(gè)步驟操作，也能立即完成一次成功的微信群裂變，即使你是社群高手，也能給你相關(guān)的啟發(fā)和更多的提示。
在詳細(xì)講解裂變步驟之前，我們先梳理和明確一下微信群裂變的基本流程。
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基本流程主要就是三大節(jié)點(diǎn)：
一是渠道宣發(fā)，主要就是用價(jià)值吸引用戶(hù)掃掃碼進(jìn)群，宣發(fā)渠道包括公眾號(hào)、微信群、朋友圈等等；
二是群內(nèi)促動(dòng)，主要就是在群內(nèi)通過(guò)自動(dòng)艾特新進(jìn)群用戶(hù)，并且給到任務(wù)話術(shù)和物料，促動(dòng)用戶(hù)傳播裂變。
三是裂變循環(huán)，不停有用戶(hù)完成傳播任務(wù)，并且把截圖發(fā)到群內(nèi)，吸引新用戶(hù)入群，而且新用戶(hù)又會(huì)在群內(nèi)被促動(dòng)完成傳播任務(wù)，不停進(jìn)行裂變循環(huán)。
結(jié)合上面的三大節(jié)點(diǎn)，我們?cè)敿?xì)拆解一下微信群裂變的6大步驟。
步驟一：價(jià)值確定
實(shí)操方法：
促動(dòng)用戶(hù)裂變，首先就先要明確價(jià)值，也就是，用戶(hù)幫你進(jìn)行傳播的理由到底是什么？可以是現(xiàn)金紅包（一般很少），也可以是參加個(gè)自己感興趣的活動(dòng)，又或者是自己得到其他的獎(jiǎng)勵(lì)等等?？傊?，微信群裂變前，第一件事，就是明確價(jià)值，給用戶(hù)一個(gè)幫你傳播的充分理由。
注意事項(xiàng)：
關(guān)于價(jià)值確定，只需注意一條，就是不能是自嗨型價(jià)值，不是你認(rèn)為用戶(hù)喜歡什么就提供什么價(jià)值，而是真正從用戶(hù)的角度出發(fā)，找到目標(biāo)用戶(hù)需求痛點(diǎn)或癢點(diǎn)，提供匹配的價(jià)值。
經(jīng)驗(yàn)分享：
確定的價(jià)值，要具有獨(dú)特性和唯一性，這樣才能真正吸引用戶(hù)更多參與，比如：比別人更全、更優(yōu)，或者是唯一、第一等等。
步驟二：前期準(zhǔn)備
實(shí)操方法：
工欲善其事必先利其器，裂變活動(dòng)有很大的時(shí)效性和不確定性，所以只要事先準(zhǔn)備周全，才能確保裂變的更好效果。主要是準(zhǔn)備以下幾個(gè)方面。
A、裂變文章：詳細(xì)介紹這次裂變活動(dòng)，并在明顯位置給出裂變活動(dòng)參與的入口；
B、裂變海報(bào)：這張海報(bào)，既是自己宣發(fā)的時(shí)候，可以發(fā)送的海報(bào)，又可以是在裂變?nèi)簝?nèi)，促動(dòng)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)的海報(bào)，海報(bào)上也是要有活動(dòng)參與的入口；
C、裂變?cè)捫g(shù)：關(guān)鍵點(diǎn)在于介紹活動(dòng)的價(jià)值，并且制造緊迫性，既是自己裂變活動(dòng)發(fā)布時(shí)要用到，也是在活動(dòng)開(kāi)始后，群內(nèi)促動(dòng)時(shí)跟海報(bào)配套的用戶(hù)可以直接轉(zhuǎn)發(fā)的話術(shù)；
D、裂變工具：微信群裂變的一個(gè)弱點(diǎn)，就是掃碼進(jìn)群的人數(shù)限制，所以必須用到工具才能做好裂變，可以用爆汁、建群寶等這種專(zhuān)門(mén)的微信群裂變工具。
E、裂變小號(hào)：一次裂變活動(dòng)，要至少準(zhǔn)備3-5個(gè)微信小號(hào)，進(jìn)行氣氛帶動(dòng)或者危機(jī)化解；
F、應(yīng)急預(yù)案：包括群內(nèi)有人質(zhì)疑的預(yù)案話術(shù)（含小號(hào)話術(shù)）、有人發(fā)廣告的踢人話術(shù)、工具失效的應(yīng)急人工處理流程等。
注意事項(xiàng)：
?A、裂變工具設(shè)置好之后，一定要進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試；
B、微信群內(nèi)自動(dòng)艾特用戶(hù)裂變的話術(shù)中，也要包含幾句群規(guī)的要求，比如，不能發(fā)廣告，不能私自加人等等。
經(jīng)驗(yàn)分享：
準(zhǔn)備階段的一個(gè)重要工作，就是進(jìn)行競(jìng)品的同類(lèi)活動(dòng)分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短，通過(guò)競(jìng)品活動(dòng)，調(diào)試自己的裂變流程，完善自己裂變海報(bào)等等，要記住，基于粉絲情感、心理的社群活動(dòng)，一定不是自己拍腦門(mén)想創(chuàng)意的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備，而是要采取找依據(jù)完善想法的方式進(jìn)行，特別是大型的社群活動(dòng)，一定要經(jīng)過(guò)考察別人相似活動(dòng)結(jié)果后，再策劃和執(zhí)行。
步驟三：渠道宣發(fā)
實(shí)操方法：
?在公眾號(hào)、個(gè)人號(hào)、微信群等渠道，宣傳本次裂變活動(dòng)的價(jià)值，并且給出參與的通道。
注意事項(xiàng)：
?A、慎重合作，有人在裂變宣發(fā)過(guò)程中，才采取付費(fèi)宣傳或者換粉宣傳的合作方式進(jìn)行，這個(gè)時(shí)候，一定要謹(jǐn)防騙錢(qián)、騙粉，要充分調(diào)研合作方的信譽(yù)、粉絲調(diào)性、粉絲活躍度、真實(shí)性等等。
B、入口難找，很多人的裂變活動(dòng)，價(jià)值很誘人，但是入口太深，需要幾步才能找到參加方法，或者看到價(jià)值后還需要上下翻看才能找到入口，這些都是在宣傳階段要避免的。
經(jīng)驗(yàn)分享：
A、同時(shí)啟動(dòng)，制造勢(shì)能，一定不是先發(fā)布一個(gè)渠道，然后再去發(fā)布另外一個(gè)渠道，應(yīng)該是一上來(lái)，就把所有的渠道，最好在同一時(shí)間，宣發(fā)完畢，這樣群內(nèi)用戶(hù)會(huì)看到大量人涌入群中，在完成任務(wù)，越是感覺(jué)很火的活動(dòng)，越是更多人愿意參與。
B、口碑推薦大于硬廣，比如，在其他微信群中，有人發(fā)布活動(dòng)，會(huì)直接發(fā)個(gè)活動(dòng)的硬廣，這樣一方面很容易被踢出群，另一方面，也降低了潛在用戶(hù)的參與度，應(yīng)該是采取第三方口碑的方式，在群內(nèi)或者是其他渠道進(jìn)行恰當(dāng)宣發(fā)，這樣會(huì)大大提升宣傳的效果。
C、一定要高度重視kol或者節(jié)點(diǎn)用戶(hù)，要充分挖掘發(fā)現(xiàn)這些用戶(hù)，逐個(gè)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取他們的參與，一次裂變活動(dòng)的效果，節(jié)點(diǎn)用戶(hù)的參與，可以占到70%以上的吸引率。
步驟四：全程監(jiān)控
實(shí)操方法：
關(guān)鍵是監(jiān)控三點(diǎn)：
A、工具監(jiān)控：要時(shí)刻注意新人進(jìn)群后，工具是否會(huì)自動(dòng)艾特并自動(dòng)發(fā)布任務(wù)，以及不定時(shí)嘗試新的二維碼海報(bào)是否能夠掃碼成功。
B、廣告監(jiān)控：對(duì)于趁機(jī)發(fā)廣告的，特別是競(jìng)品，要馬上按預(yù)案進(jìn)行清理；
C、搗亂監(jiān)控：對(duì)于群內(nèi)的搗亂分子，最好是小號(hào)先站出來(lái)批評(píng)和幫忙回應(yīng)，然后管理員再以影響群內(nèi)體驗(yàn)感為由，對(duì)搗亂分子進(jìn)行踢出；
注意事項(xiàng)：
?一定要注意馬甲的帶動(dòng)，如果進(jìn)了一批新人，一個(gè)完成裂變?nèi)蝿?wù)的都沒(méi)有，小號(hào)一定要第一時(shí)間發(fā)布自己的截圖（發(fā)布過(guò)的小號(hào)可改名字、頭像，等系統(tǒng)更新一段時(shí)間后，再進(jìn)行發(fā)布），以帶動(dòng)群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)氛圍。
經(jīng)驗(yàn)分享：
做活動(dòng)一定要有專(zhuān)人實(shí)時(shí)監(jiān)管。在群內(nèi)遇到競(jìng)品或者是搗亂截流的人，要及時(shí)清除。有時(shí)候，我們的競(jìng)品會(huì)趁我們活動(dòng)之際，發(fā)布自己的裂變活動(dòng)，有人也會(huì)將自己的微信頭像和二維碼改成和主辦方一樣的。要在進(jìn)群話術(shù)中有提醒，而且活動(dòng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行清除。避免截流影響活動(dòng)效果。
步驟五：價(jià)值給付
實(shí)操方法：
?對(duì)完成傳播任務(wù)的用戶(hù)，引導(dǎo)添加客服號(hào)好友，或者是關(guān)注公眾號(hào)，又或者進(jìn)入價(jià)值給付群，及時(shí)把價(jià)值給到用戶(hù)。
注意事項(xiàng)：
關(guān)鍵就是注意給付價(jià)值的一致性和及時(shí)性，一致性就是要跟承諾價(jià)值相一致，不能縮水，及時(shí)性，就是完成任務(wù)，對(duì)于馬上能夠兌現(xiàn)的，馬上給付價(jià)值，不能馬上兌現(xiàn)的，立即明確告知用戶(hù)他已經(jīng)合格，并告知用戶(hù)價(jià)值給付的時(shí)間和方式。
經(jīng)驗(yàn)秘籍：
A、要有驚喜的附贈(zèng)價(jià)值，為后期的運(yùn)營(yíng)和高階轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ)；
B、要注意話術(shù)的親切性，不能是標(biāo)準(zhǔn)的客服話術(shù)，適當(dāng)加一些幽默和親切，向淘寶商家學(xué)習(xí)，讓用戶(hù)覺(jué)得他不是被你利用的轉(zhuǎn)發(fā)工具；
C、要考慮設(shè)置二次裂變的觸發(fā)點(diǎn)，比如，轉(zhuǎn)發(fā)越多，積分越多，可以有更大的價(jià)值回饋。再比如，再關(guān)注公眾號(hào)回復(fù)xx，可以得到個(gè)更誘人的價(jià)值，一次裂變，多重利用；
步驟六：銜接運(yùn)營(yíng)
實(shí)操方法：
?裂變活動(dòng)結(jié)束，一定馬上銜接運(yùn)營(yíng)，可以發(fā)個(gè)紅包感謝一下大家，并且告知大家這個(gè)群會(huì)繼續(xù)保留，日?？梢蕴峁┑膬r(jià)值，也可以組織個(gè)自我介紹，讓群內(nèi)小伙伴先混個(gè)臉熟，也是明確群內(nèi)的人脈價(jià)值。
注意事項(xiàng)：
?有的人在裂變活動(dòng)結(jié)束后，馬上推出商品促銷(xiāo)讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，其實(shí)這不是社群營(yíng)銷(xiāo)的手法，社群營(yíng)銷(xiāo)，一定是基于后期運(yùn)營(yíng)以及信任感的建立，也只有這樣，才能有更多的用戶(hù)轉(zhuǎn)化。
經(jīng)驗(yàn)秘籍：
前面注意事項(xiàng)講的是不能馬上變現(xiàn)，但是，關(guān)于銜接運(yùn)營(yíng)的一個(gè)很重要經(jīng)驗(yàn)，就是要在一周內(nèi)，通過(guò)推出性?xún)r(jià)比極高爆品的方式，完成一次營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化，只有付過(guò)費(fèi)的用戶(hù)，才能有更高粘性和活躍度，這里不做展開(kāi)，后期我會(huì)在分享社群營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，進(jìn)行詳細(xì)講解。
以上就是微信群裂變的六大步驟，每個(gè)步驟，我都既講了基本操作，又講了容易出現(xiàn)的問(wèn)題和注意事項(xiàng)，還講了一些提升每個(gè)步驟實(shí)操效果的經(jīng)驗(yàn)秘籍。
