在一家公司里,如果評選最不容易打交道的部門,多半會是財務(wù)部。
為何如此?
除了有的人是性格問題,更多是工作性質(zhì)所致。
你接觸財務(wù)最多的事是什么?
我猜應(yīng)該是報銷,人人都喜歡簡單又省事,明明我?guī)凸巨k事,甚至我預(yù)付了費用,或者出差累得和狗一樣,回來還給我在報銷的時候添堵!一會兒這個流程沒走,一會兒那個票據(jù)不對,他們清閑又自在地辦公室一坐,成天就知道找茬……
站在自己的角度看問題,不配合我們,不給我們便利的家伙,都是大壞蛋。
財務(wù)是一個嚴謹?shù)墓ぷ?,有的事,省不了?/p>
舉個例子,我們是一家小公司,做一件小事公眾號年審,一年一度小馬哥收保護費,300元,年年如此。但是,我們負責(zé)的同事要做總計三步走:第一步,申請用章蓋認證函;第二步,費用申請;第三步,報銷申請。其中要填寫各種信息,麻不麻煩?是不是多此一舉?從當(dāng)事人的角度來說,確實麻煩,可從公司的角度來看,用章如果不申請,誰都能拿了蓋,這事是不是有點太隨意了?費用不提前申請就付了,先斬后奏,相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和同事不知曉錢就花了,不合理。報銷申請財務(wù)要走手續(xù),核對票據(jù)記入支出。
所以,若是公司規(guī)定的流程,該遵守就遵守,沒必要和財務(wù)人員較勁,她并非故意為難你,她對人人都如此(也許除了大領(lǐng)導(dǎo)和老板)。咱不能因為自己麻煩了,就說別人真討厭。
當(dāng)然了,確實不乏有的財務(wù)人員,尤其是主管,說話比較直接,行事比較硬朗……可能工作性質(zhì)使然,我工作這些年,碰到的財務(wù)主管大多如此。
作為財務(wù)人員,她不細致,或者對原則妥協(xié),輕則賬目不清龍顏大怒,重則啃窩窩頭喝白菜湯。財務(wù)工作,就是一個條條框框規(guī)規(guī)矩矩沒法變通的工作。加上長年累月的工作習(xí)慣,多多少少影響了自己的性格。我也曾被財務(wù)氣得發(fā)飆,后來學(xué)乖學(xué)聰明了,財務(wù)正常合理的要去,咱就遵守不唧唧歪歪,我們有我們的工作,財務(wù)也有財務(wù)的工作,不因自己的便利去挑戰(zhàn)她們的權(quán)威。另外,每次出差回來帶點土特產(chǎn)或小禮物,去財務(wù)報銷的時候開開玩笑嘮嘮嗑,關(guān)系越整越融洽,事自然就好辦了……
你橫眉冷對千夫指,她橫挑鼻子豎挑眼,都生了一肚子氣還不解決問題,犯不上。
桃花潭水深千尺,不及明哥聊求職!
明哥,陳年職場老幫菜,混跡職場十八載,《明哥聊求職》作者。如果你想看幽默犀利的職場觀點,關(guān)注明哥聊求職,與你一路相伴進擊職場!
我們財務(wù)人真難。
問:開普票可以嗎?答:要專票。
問:他們說只能開普票。答:要專票。
問:專票開幾個點?答:13個點。
問:6個點可以嗎?答:13個點。
你們財務(wù)真麻煩。
問:轉(zhuǎn)賬給公司可以直接轉(zhuǎn)給法人嗎?答:不可以。
問:公司賬號給了可以了吧!答:開戶行呢?
問:還要開戶行?不是有賬號就行了!
答:不可以。
你們財務(wù)真真麻煩!
為何有這種誤解
財務(wù)是一個專業(yè)性嚴謹度極高的職業(yè)。對于各項審批都有相應(yīng)的章程。
以我們那為例:報銷審批流程如何走?
寫OA申請報銷流程—各級領(lǐng)導(dǎo)審批—打印批完報銷申請單和報銷單—財務(wù)審批發(fā)票等相關(guān)資料—安排付款—制銀行付款單—資金部審批—資金部出款。
其間肯定還要給不懂財務(wù)知識的人講解一下需要的資料是什么樣的符合規(guī)定的是什么樣的,發(fā)票要什么樣的要開幾個點,真的不是我們麻煩是真的需要那么多。
報銷是財務(wù)人員日常工作中重要的一部分,也是最容易出現(xiàn)風(fēng)險的一部分。
理解財務(wù)人,他們不是兇你,是真的需要。他們只是在堅持原則,降低風(fēng)險。
為什么老說財務(wù)惹人反感呢?我們是為了工作,財務(wù)跟稅法緊緊聯(lián)系在一起,稅法跟個人息息相關(guān)。
就說去年下半年,我個個打電話發(fā)短信通知同事,一定要在手機上下載個稅app,自行在手機上申報一下年度個稅,沒人聽。今年,稅務(wù)局拉了好大一長串名單,一定要財務(wù)通知到位,一定要該補交的補交,該退稅的退稅。又是一波通知,看到退稅就開心,看到要補稅,當(dāng)我的面刪除app,我就說你其他收入已經(jīng)錄入了稅務(wù)系統(tǒng),以后你還要個人開票的話,你會罰款交滯納金的,還是不聽。最后我火了,不管了,稅務(wù)局直接打他電話稅務(wù)局里補繳。何必呢,一個個的。
在說到報銷,一個兩個的都覺得少張發(fā)票沒什么,但是稅務(wù)稽查查到的話就是罰款500元一張,情節(jié)嚴重罰的更多。你說到時候這個責(zé)任誰擔(dān)。說了一次兩次的都不聽還覺得你刁難。
大數(shù)據(jù)時代了,財務(wù)更要嚴謹,要不然整個公司受損失,對員工來說又有什么好呢?;ハ嗬斫獍?。
我是@每天對太陽笑笑,很高興回答這個問題。
財務(wù)為什么要這么厲害?
我不了解別的公司,反正我們公司的財務(wù)很厲害的。我分析原因有以下幾方面:
- 1、財務(wù)把控著公司的財政大權(quán)。
公司里,財務(wù)部門都是由公司一把手親自主管,財務(wù)經(jīng)理一般也都是領(lǐng)導(dǎo)很信任的人。甚至有一個不成文的規(guī)則:新上任的領(lǐng)導(dǎo),先更換財務(wù)。
尤其是,私營企業(yè)就更不用說了,財務(wù)都是自己特別信得過的親戚。
舉個例子,我們是建筑行業(yè),每個項目剛開始都需要大量的資金。但并不是每個項目經(jīng)理都有墊資的實力,這就需要與公司周轉(zhuǎn)資金。如果你與公司財務(wù)搞好關(guān)系,通過與公司借錢周轉(zhuǎn)項目資金,能達到事半功倍的效果。
- 2、財務(wù)違背原則,付出的代價太大。
財務(wù)作為一個與錢打交道、很敏感的部門,必須要有原則性。而這些原則性,在其他人眼里,就變成了強勢。他們的任何一個錯誤都可能會被放大很多,他們一旦違背原則,就可能給公司帶來毀滅性的災(zāi)難。
舉個例子,報銷是件很簡單的事情。但是財務(wù)的規(guī)矩特別多,出差要形成閉環(huán),住宿票和車票要配套;發(fā)東西要先簽合同,在與人名對應(yīng);每張發(fā)票都要有查詢真?zhèn)蔚淖C明等等。其他人可能覺得沒必要,但是一旦查起來,卻是件很麻煩的事情。
- 3、財務(wù)屬于專業(yè)領(lǐng)域,業(yè)務(wù)自信。
我曾經(jīng)很羨慕財務(wù)部門的員工,覺得他們捧著“鐵飯碗”,到哪都不愁找工作。
這也是激勵我向?qū)I(yè)方向發(fā)展的原因之一,真的是越專業(yè),越自信,也越有底氣。有底氣的人自帶氣場,自然強勢。
我們應(yīng)該怎么做?
- 1、理解財務(wù)的工作性質(zhì)。
每個崗位都有自己特殊的工作性質(zhì),不能只站在自己的角度考慮問題。因為財務(wù)手續(xù)復(fù)雜,就直接跳過去。既是對財務(wù)工作的不尊重,也是對自己的不尊重。
- 2、遵守制定的制度和規(guī)則。
如果一家財務(wù),沒有什么原則,沒有什么規(guī)矩,那你就得擔(dān)心啦!尤其是在財務(wù)崗位的員工。
- 3、與財務(wù)部門搞好關(guān)系。
我們公司每年先進集體的評選,肯定有財務(wù)部門。所以,平時要盡量跟財務(wù)部門搞好關(guān)系。就算出差報銷有點小問題,財務(wù)部門也會給出謀劃策,順利解決。
我是@每天對太陽笑笑,以上是我的一些看法。歡迎留言評論哦!
財務(wù)真的要看哪一種。
我就結(jié)合實際案例和大家說說,有時其實并不是財務(wù)嚴守原則的就招同事討厭的。
第一,正面實際案例
我之前在外企,因為是集團的幾個公司都在一塊辦公,所以我們自己公司的財務(wù)是沒有的,財務(wù)同事是另外一個子公司的,她負責(zé)審核我們所有的報銷資料。她的要求比較嚴格,所有的發(fā)票什么的都必須嚴格按照集團要求還有當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)要求執(zhí)行。比如說我們都是南方的工作,就是即便出差,都是在華南地區(qū),最遠只是到國內(nèi)的中部,結(jié)果有個同事拿了北方,而且是很北方的定額發(fā)票來報銷,肯定就被財務(wù)退回了。
但是日常來說,她對我們其他同事都非常友善,而且還經(jīng)常發(fā)動我們一起喝下午茶。
實話說,我們私底下的關(guān)系很好,但是她堅持原則這方面也做得很好,可以說是毫不猶豫的拒絕我們。
所以我們各位同事也不記恨她,反而會尊重她,還有也會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)定,畢竟是你越是按照規(guī)定來,報銷回款的速度越快。
第二,反面實際案例
我在國企的時候,有個同事,真的很討人厭。這個是我們的財務(wù)部部長。就是她不管青紅皂白,什么都會說不對,你按照她的要求做,這次改了,我下次肯定也按照這個方式來做對不,結(jié)果她又說這樣不行,反正對比第一例子的同事來說,我說的這個財務(wù)部長就完全沒有章法可言。簡單的說,就是她喜歡,她喜歡怎么樣就怎么樣。
關(guān)鍵是我們領(lǐng)導(dǎo)還要聽她的,所以很多同事都怨聲載道,特別是墊付的那些,分分鐘拖你一兩個月才付款,所以后來大家都不愿意墊付了,要做什么事情付款的,就說沒有錢,發(fā)了工資也不會支付,因為這也是我自己的錢。
我想題主說的就是這第二種財務(wù)了。無他的,當(dāng)時我也就是客客氣氣,見了面就是打個招呼,但是內(nèi)心也是非常不喜歡她,墊付的錢不說,日常被她欺負的人可多了去。
但是又有什么辦法,形勢比人強。我們自己的領(lǐng)導(dǎo)都要聽她的,我們做小兵就只能忍了。
反正我覺得,如果遇到這樣的人,不用管那么多,日常面上好好過就是了,但是我們自己可以私底下學(xué)一學(xué)財務(wù)會計內(nèi)容,這樣就能不被這種人糊弄,畢竟是知彼知己,百戰(zhàn)不殆。
【曉麗觀點】職場中讓人反感的財務(wù)畢竟是少數(shù),多數(shù)都很耐心的解答報銷問題。那么遇到這樣的財務(wù)一樣有辦法。
一、如果是報銷需要財務(wù)審核
在報銷的業(yè)務(wù)發(fā)生前,應(yīng)該咨詢報銷人發(fā)票取得的事項。取得發(fā)票后,報銷人可以讓財務(wù)人員把關(guān)于報銷的制度文件發(fā)給你學(xué)習(xí)下,很多公司的OA上是可以直接學(xué)習(xí)的。至于你有哪些不明白的地方再來咨詢她,咨詢前先問下對方是否有時間,因為很多公司財務(wù)真的很忙,這樣一番溝通下來,她一定不會沒禮貌的回應(yīng)你。
如果你報銷的時候直接拿著空白報銷單來找會計,從頭到尾問一遍應(yīng)該怎么報銷,基本上多數(shù)人都會反感。因為財務(wù)的工作很瑣碎,沒有很多時間用來一對一指導(dǎo)其他部門的同事報銷??偨Y(jié)一句話就是不要做伸手黨,這句話在任何一個領(lǐng)域都適應(yīng)。
千萬不要以為別人做財務(wù)的就應(yīng)該給你從頭到尾說一遍。
二、財務(wù)專業(yè)度較高,注意溝通技巧
一個公司的同事,低頭不見抬頭見,遇到合適的機會,多溝通,多贊美。沒有哪個人拒絕贊美。先打好伏筆,當(dāng)你去財務(wù)報銷或辦理其他手續(xù)的時候,自然是順理成章的事情。
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這種事情還是真的有,我以前碰到的財務(wù)都非常好,因為沒啥利益沖突,無非都是同事,處于不同崗位但是也經(jīng)常接觸,上一個財務(wù)讓我大開眼界,這個人她老爸是股東,老板是她舅舅,財務(wù)兩個人,一個管賬,一個就是她,表面是出納但是權(quán)力很大,米在老板那簽好字了,還得等她或者錢有空,或者她再審一遍,那兩年真是膩歪,來個客戶都沒法給人說,從沒見過權(quán)力這么大的財務(wù),其實呢第一,她不太懂財務(wù)知識,第二她就是靠股東地位,有時候還得老板和她來解釋。這就是奇怪的財務(wù),也是我工作多年見到的唯一的難接觸的財務(wù)。碰到這種人也沒有太多辦法,一定要把自己的材料準備齊全,省的來回跑,熟悉她的作風(fēng)了,你就會有相應(yīng)對策,不然確實工作起來非常難受。
遇到這樣的財務(wù),你是打又不能打,罵又不能罵,是不是挺刺激的?
調(diào)到新的單位后不久,有一次我去省城參加培訓(xùn),回到單位,拿著住酒店的發(fā)票去財務(wù)那里報銷。
那小伙子接過發(fā)票一看,他頭也不抬,然后來一句:你的發(fā)票不合格,不能報銷。我問哪里不合格,他說就是不合格。那個氣啊,真想動手,想想還是算了吧。忍一時風(fēng)平浪靜,忍一時海闊天空。
我只能討好他,答應(yīng)請他吃冰淇淋,跟他說:你就告訴我吧,發(fā)票到底哪里不合格,我請你吃冰淇淋,我也好跟酒店溝通讓人更正啊,我不能自己陪那個錢吧,差不多半個月工資呢。
聽到說請他吃冰淇淋,好像他心情好了一點,慢慢抬起頭,對我說:你的發(fā)票上,沒有單位的統(tǒng)一社會信用代碼。財務(wù)有財務(wù)的規(guī)定,沒有統(tǒng)一社會代碼不給報銷。我接著問:那該怎么辦?他說:涼拌。你說氣不氣人?
這倒是真的,我把那個什么鬼代碼忘記交待開發(fā)票的前臺小姐姐了。后來,我只能跟酒店溝通,人家讓把發(fā)票寄回去,然后注銷那張發(fā)票,重新開一張,最后才能報銷。
對于死板的財務(wù),反正我是一點辦法都沒有。不過,話又說回來,人家是按章辦事,理在人家那里,你能有什么辦法呢?對不對?
財務(wù)部應(yīng)該是一個服務(wù)部門,但很多企業(yè)的財務(wù)部被慣成了權(quán)力部門。
報銷要看臉色,仿佛每一分錢都是掏他們的腰包。
所以,風(fēng)氣很重要。我朋友的公司換了財務(wù)老大,特別強調(diào)了財務(wù)部不能高高在上,只要符合規(guī)定的財務(wù)要求都要積極解決。
原來那些毛病都改了。
呵呵,所以上梁正,下梁就不會歪!
謝謝
就我所認識的所有財務(wù)來說,其性格都有一個共同點:就是認死理,較固執(zhí),不懂得變通。(此處不是貶義)在與這類性格的人的交往過程中,難免會碰到不愉快。因此我建議,嚴格按照公司財務(wù)流程來走,減少不必要的麻煩與溝通,財務(wù)是特殊性較強的一份工作,承擔(dān)的風(fēng)險也大,所以,人家謹慎小心一點也是正常的。
我曾經(jīng)任職公司的一個財務(wù)經(jīng)理,出了名的固執(zhí),說一就是一,就算結(jié)果一樣,也不容許任何人不按流程走。盡管她在公司的人緣不怎么樣,但是老板卻對她很是肯定。整個部門的財務(wù)工作業(yè)很有條理,沒有什么漏洞。一家公司最重要的就是錢,所以財務(wù)做的好,準確我們才能正常發(fā)工資。所以我們能做的,就是盡量按標準流程來走,減少不必要的溝通和降低出錯的概率,這樣,對大家都好。