報團為的就是方便
不用擔心住宿，因為旅行社安排；不用擔心吃飯，因為旅行社安排；不用擔心迷路，因為有導游，不用擔心行程，因為都安排好行程單。報團為的就是方便，不用什么事都自己操心安排。但是也要看運氣，要是遇到不靠譜的旅行社，那真是一堆糟心事。飯吃不好、覺睡不著，還要受氣，你說花錢買罪受誰愿意。
小團游太糟心，酒店標間變大通鋪！旅行社懟游客：不知道環(huán)境艱苦嗎？不能克服？
國慶前一個月，王峰就開始挑選國慶假期出游的產(chǎn)品，在多方對比后，他選擇了馬蜂窩平臺上一個 “西藏全景環(huán)線7日純玩12人團”，團費為4080元\/人（不含往返機票）。
王峰沒想到的是，在發(fā)團之前各種不順心就開始了?！坝腥藛査緳C晚上住宿的酒店，司機說他也不清楚、沒有預定。”當晚司機將游客們帶至一個較簡陋的酒店，表示因訂不到標間，需要睡“多人大通鋪”。游客們與旅行社溝通后，自行預訂了另一家?guī)в袠碎g的酒店，但旅游社表示僅能按照每間房200元的標準進行補償。
王峰說，經(jīng)協(xié)商，那藍旅行社愿意對游客進行每人500元的補償，后改為每人退費30%（約1186元），但要求游客“不在網(wǎng)絡發(fā)表任何負面評論及差評”。王峰告訴澎湃新聞，旅行社工作人員還曾在群里懟游客，稱“（你們）不知道艱苦環(huán)境嗎？不能克服嗎？沒做心理準備嗎？……你們大家都來鬧，都來起哄，難道想讓我們?nèi)~賠償嗎？” 馬蜂窩回應：如屬實，將會處罰商家。問問大家，你在跟團游中有遇到過什么糟心事兒不？
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