作為“618”重要組成部分的電商從業(yè)者們不斷面臨績效考核、招聘縮編、裁員降薪等壓力,人力資源服務商前程無憂近日發(fā)布的《618電商領域從業(yè)觀察2022》顯示,與核心業(yè)務強關聯(lián)的從業(yè)者更易就業(yè),個體知識技能、業(yè)務造血能力主導薪酬水平。
與汽車/零配件、通信/電信/網絡設備等實體經濟行業(yè)中大型企業(yè)相比,中小微企業(yè)顯然在電商行業(yè)用人需求中承擔更重的角色。據(jù)51job.com上互聯(lián)網/電子商務已發(fā)布的招聘崗位分布(截至5月底)顯示,26.7%的用人需求來自雇員規(guī)模在“50人至150人”的企業(yè),另分別有23.9%和15.2%的用人需求來自雇員規(guī)模在“150人至500人”和“少于50人”的企業(yè),三者合計占比接近七成,這基本反映了電商行業(yè)用人結構與企業(yè)規(guī)模間的關系。
伴隨全球經濟下行壓力和新冠疫情反復,互聯(lián)網/電子商務企業(yè)的用人需求傾向發(fā)生了變化,因業(yè)務快速擴張而帶來的招聘需求已大幅下降。另一方面,私域流量、直播/短視頻的興起使得行業(yè)競爭進一步加劇,有限的招聘成本之下,企業(yè)更傾向招募與核心業(yè)務強關聯(lián)的相關人才。電商下沉市場打法使得運營推廣、平面設計、客服服務、物流倉儲等崗位可以吸納二三四線城市的相對低學歷就業(yè)群體。
前程無憂2021年1-4季度薪酬調研報告顯示,互聯(lián)網/電子商務行業(yè)平均月薪在10000元至11000元浮動,平均薪酬無論是年同比還是月環(huán)比增幅均趨緩。本科學歷的受訪電商從業(yè)者中,38.0%的薪酬水平高于上述均值;碩士學歷的受訪電商從業(yè)者中,60.8%的薪酬水平高于上述均值。但從整體來看,64.2%的受訪電商從業(yè)者的月薪低于均值范圍,中位數(shù)約在8000元左右。
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個體知識技能、業(yè)務造血能力主導薪酬水平,在薪酬水平高于均值(10000元/月以上)的不同崗位人群分布占比中,前端開發(fā)(67.6%)、產品設計(65.6%),數(shù)據(jù)分析(50.0%)、商務拓展(50.0%)呈現(xiàn)明顯的占比優(yōu)勢,而從業(yè)人員基數(shù)占比最高的運營推廣相關崗位中,僅有三成受訪者的薪酬水平高于均值。
過去一年中,僅有37.9%的受訪電商從業(yè)者實現(xiàn)漲薪。平均工作兩年內跳槽的受訪電商從業(yè)者近六成,平均不到一年時間就跳槽的受訪電商從業(yè)者占比28.5%,還有6.9%的受訪電商從業(yè)者小于半年時間就跳槽,平均超過兩年時間跳槽的受訪電商從業(yè)者僅有15.0%。
直播/短視頻崗位平均6個月內就進行一次跳槽的受訪者占比最高(19.5%),而電商領域15個常見崗位中,物流倉儲崗位平均12個月就進行一次跳槽的受訪者占比有六成,遠高于其他崗位。
圖片來源:北晚新視覺