一、中國移動積分計(jì)劃介紹
積分計(jì)劃簡介
積分計(jì)劃是中國移動為答謝廣大客戶長期支持與厚愛而推出的一項(xiàng)客戶回饋服務(wù)。
積分計(jì)劃相關(guān)規(guī)則
（一）積分計(jì)劃開通規(guī)則：
2021年5月起，中國移動積分計(jì)劃全新升級，只要您是中國移動的個(gè)人客戶，入網(wǎng)即可積累積分。
（二）積分計(jì)算規(guī)則：
月度話費(fèi)消費(fèi)產(chǎn)生的積分=話費(fèi)賬單實(shí)際已支付的金額（元） 回饋系數(shù)
1、“話費(fèi)賬單實(shí)際已支付的金額”，會剔除優(yōu)惠及贈送的話費(fèi)金額。
2、“回饋系數(shù)”規(guī)則：
客戶享受積分倍享回饋需開通“積分倍享合約”。未開通積分倍享合約的客戶，回饋系數(shù)統(tǒng)一為1。開通積分倍享合約的客戶，回饋系數(shù)規(guī)則如下：
（1）全球通客戶，回饋系數(shù)按等級遞增。
（2）非全球通客戶，回饋系數(shù)按網(wǎng)齡遞增。新入網(wǎng)回饋系數(shù)為1，網(wǎng)齡每增長3個(gè)月回饋系數(shù)增長0.1，封頂值為3。
您可以通過中國移動的各種渠道開通積分倍享合約，包括中國移動APP、移動商城（PC端和觸屏端）、中國移動積分商城等。（三）積分倍享合約開通方式：
去開通積分倍享合約
（四）積分使用有效期規(guī)則：
1、2021年5月1日之后獲得的積分，將在獲得積分當(dāng)月起第36個(gè)月月末到期，到期未使用積分失效清零。請您在積分到期前盡快使用。
2、2021年5月1日之前因月度話費(fèi)消費(fèi)回饋的積分（包括按星級回饋及按全球通等級額外回饋的積分），將統(tǒng)一在2024年4月30日到期。2021年5月1日之前參加活動獲得的積分，有效期保持不變。
（五）積分兌換方式：
您可以通過多種渠道參與積分兌換，包括：中國移動APP、和包支付APP、中國移動積分商城等，兌換心儀禮品。
（六）積分查詢方式：
1、您可以登錄中國移動APP、移動商城（PC端和觸屏端）、中國移動積分商城等，在我的賬戶中查詢。
2、您可發(fā)送JF到10658999查詢。
3、您可撥打10086熱線查詢。
（七）積分限制兌換規(guī)則：
1、入網(wǎng)未滿6個(gè)月：如您入網(wǎng)未滿6個(gè)月，暫不可兌換積分（可獲得積分）。只有您入網(wǎng)滿6個(gè)月（含入網(wǎng)當(dāng)月）后，才可兌換積分。
2、停機(jī)：手機(jī)號碼在停機(jī)狀態(tài)下，包括欠費(fèi)停機(jī)、強(qiáng)制停機(jī)、申請停機(jī)和高額停機(jī)、半停，您的積分賬戶就會凍結(jié)，暫時(shí)不能使用積分業(yè)務(wù)。
3、預(yù)銷戶：手機(jī)號碼在預(yù)約銷戶的狀態(tài)下，您的積分賬戶會凍結(jié)，不能使用積分業(yè)務(wù)。
4、銷戶：手機(jī)號碼在銷戶后，積分賬戶余額將會自動清零。您重新入網(wǎng)、重新開戶后，按照新入網(wǎng)客戶積分規(guī)則執(zhí)行。
敬請注意
中國移動積分計(jì)劃作為中國移動整體客戶回報(bào)計(jì)劃的一部分，將隨著市場的發(fā)展和客戶需求的變化做不定期的調(diào)整和優(yōu)化，臨時(shí)性調(diào)整以發(fā)布公告為準(zhǔn)，敬請關(guān)注。
欲了解更多中國移動積分計(jì)劃的規(guī)則請咨詢當(dāng)?shù)?0086。
（請收藏，及時(shí)查詢及兌換積分）
