6月9日下午,接了一個電話，推銷59元流量套餐，美女促銷員說，辦理59元套餐，現(xiàn)在只用46.5元，每個月優(yōu)惠12.5元；每月10G流量；每月有30分鐘免通話費，撥打國內(nèi)電話每分鐘0.19元。

個人現(xiàn)有的套餐，是8元自由選套餐，有30分鐘免通話費，撥打國內(nèi)電話每分鐘0.25元；另外是30元5G流量，每個月也要38元，就答應(yīng)辦理。

在回復(fù)了驗證碼后，很快收到了幾條10086發(fā)來的信息，取消了舊套餐，辦理了新套餐。

隨后，仔細(xì)閱讀信息，讓人大吃一驚，享受優(yōu)惠，是有條件的，按照優(yōu)惠的條件，一般人，根本無法享受到12.5元的優(yōu)惠，感覺被騙了。

協(xié)議上明確注明：需連續(xù)三個月產(chǎn)生不少于5天的有效通話，才可享受優(yōu)惠，這絕對是個坑。

這么重要的信息，促銷員在促銷時，完全沒有告知，想必是故意隱瞞。

試想，5天的通話時間，有7200分鐘，作為打工人員，上班時間用短號，下班時間，跟親戚朋友聯(lián)系，基本上用微信，有誰在一個月內(nèi)，打那么長時間電話。

雖然話費只有0.19元/分鐘，7200分鐘的話費，也要1368元，有那個打普工的人，舍得每個月用那么多話費，還有就是有沒有那個必要。

為了一年省150元（每月省12.5元），卻要花掉1368元，促銷員太聰明了，把人當(dāng)傻瓜，說來說去，就是騙那些39元以下套餐的人，升級到59元套餐。

6月9號晚上，撥打了10086客服，是一位男士接聽，我明確告訴他，要取消剛剛辦理的59元套餐，理由是推銷人員，隱瞞信息。

他聽明白了，讓去營業(yè)廳辦理退訂手續(xù)，還熱心地告訴最近的營業(yè)廳地址，完了，還說，祝生活愉快！

6月10號，下班后，直接去了營業(yè)廳，不料，工作人員說，如果在營業(yè)廳辦理取消，要支付違約金，讓直接找客服取消。

客服讓找營業(yè)廳，營業(yè)廳讓找客服，折騰了一個來回，毫無進(jìn)展。

在營業(yè)廳，當(dāng)場撥打了客服10086, 是一名女士接聽的，聽說要取消套餐，她說要上報，盡量幫著辦理，說完，又是祝生活愉快！

6月10號晚上，吃完飯，又撥打客服10086,又是一名男士接聽，聽說要取消套餐，他說幫著緊急處理，問他要多長時間?回答說很快，末了，還是祝生活愉快！

6月11日早上，還沒收到關(guān)于取消套餐的消息，讓人感覺有點焦慮。

十點多鐘，再次撥打客服10086，又是一名女士接聽，她知道，是問取消套餐的事，告訴說，在處理中，并說，過一會，有工作人員聯(lián)系我。

中午12點21, 接到10086電話，結(jié)果在轉(zhuǎn)人工服務(wù)時，就斷了。

下午16點25, 又接到10086電話，還是在轉(zhuǎn)人工服務(wù)時，就斷了。

撥打10086，轉(zhuǎn)人工就能打通，10086呼入，轉(zhuǎn)人工，就不行，是故意的嗎？做表面工作嗎？

為了驗證一下，在16點26撥打10086，轉(zhuǎn)人工，通了后，告訴她，剛剛接到10086電話，轉(zhuǎn)人工就斷了。

她聽了描述的情況，說幫著查一下，后來說，工作人員要告訴套餐取消的情況，等一下會再打過來，讓我注意接聽。

沒想到，這一等，就是四個小時，估計是沒消息了。

經(jīng)過幾次撥打電話，有點明白了，10086客服，就是在忽悠，讓你不耐煩，最終不了了之，目的就達(dá)到了。

雖然移動的服務(wù)人員態(tài)度都很好，可是，就是解決不了問題，態(tài)度好，又有什么用?

真不明白，為什么辦理套餐，僅僅幾分鐘，取消套餐，幾天卻沒結(jié)果?

沒辦法，繼續(xù)撥打電話，并發(fā)起了投訴訴。

直到6月13號上午，促銷公司工作人員打來電話，問要求取消的原因。

我明確地告訴她，在促銷時，刻意隱瞞了信息。她竟然狡辯，對于無關(guān)緊要的信息，促銷員可以不介紹，還說，不管怎么樣，不影響使用。

感覺她就是在亂說，在我堅持取消套餐時，她明明知道，協(xié)議在7月1日才生效，還說什么，還拿協(xié)議說事，就是要耍賴。

無論她怎么說，我堅持取消套餐，她才掛了電話。

6月13號下午，套餐終于取消了，歷時整整四天時間。

第二天，移動客服打來電話，要求給“十分滿意”的評價，讓人覺得有點好笑。

雖然最終取消了套餐，目的達(dá)到了，但是，整個過程，讓人感覺非常累。

這次的經(jīng)歷，讓人真切體會到，上賊船容易，下賊船難!

在這里，真誠地提醒大家，一定要小心電話推銷套餐，里邊可能埋著坑!