近期，社區(qū)團購行業(yè)整體進入陣痛期，包括十薈團、橙心優(yōu)選等頭部企業(yè)在內(nèi)的多個企業(yè)，均出現(xiàn)經(jīng)營困難與大面積調(diào)整的現(xiàn)象。阿里社區(qū)電商也迎來了新動作。

9月14日，阿里社區(qū)電商（MMC）對外宣布，整合“盒馬集市”與“淘寶買菜”，對外品牌統(tǒng)一為“淘菜菜”。今年3月，阿里整合零售通、盒馬集市成立社區(qū)電商部門，對外品牌為“盒馬集市”“淘寶買菜”。

“淘菜菜是為美好生活而來，希望為老百姓提供更多的實惠好貨，更便利且有溫度的服務(wù)；同時要幫農(nóng)民增加收入，讓小店生意更好。”阿里淘菜菜負責(zé)人戴珊表示。

阿里社區(qū)電商業(yè)務(wù)的更名，意味著這塊業(yè)務(wù)內(nèi)部整合的完成。

與其他玩家略有不同的是，阿里不是第一時間投身社區(qū)團購戰(zhàn)場的，其探索的方案還是利用在產(chǎn)銷兩頭的經(jīng)驗積累，通過串聯(lián)農(nóng)業(yè)、小店、工廠，推動他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在整個行業(yè)的發(fā)展受挫的背景下，淘菜菜未來的探索也未必輕松。

賽馬結(jié)束，MMC勝出

實際上，關(guān)于阿里的社區(qū)團購該怎么走，阿里此前在內(nèi)部采取的是賽馬制，包括盒馬、菜鳥、餓了么、零售通等業(yè)務(wù)都曾試水社區(qū)團購業(yè)務(wù)。

但在今年3月1日，由阿里合伙人戴珊負責(zé)阿里巴巴MMC事業(yè)群成立后，社區(qū)團購業(yè)務(wù)的主導(dǎo)權(quán)也漸漸明晰。盒馬鮮生CEO侯毅負責(zé)的社區(qū)團購業(yè)務(wù)盒馬集市，被并入阿里MMC，轉(zhuǎn)為由阿里合伙人、B2B事業(yè)群、MMC事業(yè)群總裁戴珊負責(zé)。

根據(jù)公開資料，戴珊是阿里巴巴十八羅漢之一，除了MMC事業(yè)群，此前還曾分管阿里集團B類事業(yè)群和盒馬事業(yè)群，同時負責(zé)統(tǒng)籌阿里集團涉農(nóng)業(yè)務(wù)。

顯然，在MMC事業(yè)群成立后，盒馬集市的主導(dǎo)權(quán)漸漸由盒馬劃歸到MMC之下。

8月23日上午，阿里董事局主席、首席執(zhí)行官張勇對內(nèi)發(fā)布了全員信。全員信中提到，阿里合伙人、B2B事業(yè)群、MMC事業(yè)群總裁戴珊將不再代表集團分管盒馬事業(yè)群，盒馬事業(yè)群總裁侯毅直接向張勇匯報。

9月14日，阿里宣布社區(qū)電商對外品牌統(tǒng)一為“淘菜菜”。某種程度上意味著，阿里社區(qū)團購業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)了與盒馬的脫鉤。

據(jù)鈦媒體APP了解， 淘菜菜實際上延續(xù)的仍是MMC成立時的初衷，即專注小店數(shù)字化升級，讓小店擁有更強的數(shù)字化能力去服務(wù)周邊的消費者，讓鄰里之間更有溫度。

實際上，相對其他巨頭，阿里對于社區(qū)團購一直保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度。

回顧去年的社區(qū)團購戰(zhàn)爭，社區(qū)團購雖然重投入，但主要通過低價傾銷搶用戶，用高傭金補貼團長爭奪線下自提點，時至今日仍有不少爭議。

因此，在運營策略上，阿里也盡量基于自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以及目前社區(qū)團購存在的問題，試圖走出自己的特色。

鈦媒體APP從消息人士處了解到，MMC的思路仍然是小店數(shù)字化升級，是貨配人，模式類似“近場電商”。MMC打造的是以銷定產(chǎn)和以銷優(yōu)產(chǎn)的系統(tǒng)，通過定制化生產(chǎn)和訂單農(nóng)業(yè)，推動供給側(cè)升級改造。

換句話說，阿里的目標(biāo)是促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)供需平衡，減少民生資源浪費和損耗。

而與社區(qū)團購另一個差異在于，MMC模式深入社區(qū)的據(jù)點并非是團長，而是阿里零售通一直在服務(wù)的夫妻老婆店。

與團長相比，小店有專門的營業(yè)場所、更專業(yè)的商品管理能力，其確定性和商業(yè)信譽優(yōu)于團長，能夠提供更好的服務(wù)，更有利于維護基層治理和商業(yè)秩序。

而從目前公布的信息來看，MMC這樣的思路也延續(xù)到淘菜菜未來的發(fā)展布局中。

構(gòu)建“一刻鐘社區(qū)生活圈”

根據(jù)淘菜菜的品牌釋義，“淘”是千家萬戶對美好生活的向往，要應(yīng)有盡有，要新鮮健康，要有生活的樂趣與智慧。依托百萬小店，淘菜菜要構(gòu)建社區(qū)“一刻鐘便民惠民智慧社區(qū)生活圈”。

此次升級后，在淘寶APP首頁和淘特APP首頁，用戶均可找到淘菜菜的入口，體驗豐富、新鮮、品質(zhì)、實惠的的商品與服務(wù)。

淘菜菜方面介紹，基于阿里生態(tài)資源，淘菜菜商品池里匯聚了全國和全球100多萬種優(yōu)質(zhì)商品，有數(shù)字農(nóng)業(yè)的水果，盒馬的海鮮，大潤發(fā)的百貨，還有天貓國際的新奇特洋貨。

在品質(zhì)方面，為了保證商品新鮮度，淘菜菜已經(jīng)實現(xiàn)了三溫層倉運冷鏈覆蓋率達到100%，中午12點送達率超過99%。為了保障消費者吃得安全放心，淘菜菜為1671款生鮮制定的16道品質(zhì)管控流程，填補了社區(qū)電商行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)空白。

依托阿里的數(shù)字技術(shù)和多年沉淀的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，淘菜菜提出了直供直銷的助農(nóng)模式，構(gòu)建了從田頭到餐桌的農(nóng)產(chǎn)品直采直銷網(wǎng)絡(luò)。

目前，淘菜菜已經(jīng)直連了近萬個農(nóng)產(chǎn)品基地，并與數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)地倉、銷地倉，及自身的加工倉、中心倉、網(wǎng)格倉、社區(qū)百萬小店全面打通，持續(xù)推進農(nóng)產(chǎn)品倉配冷鏈保鮮加工體系建設(shè)。半年來，淘菜菜已銷售了5億斤農(nóng)產(chǎn)品。

除了發(fā)揮淘菜菜“云菜場”、零售通“云便利店”功能，淘菜菜還將協(xié)同菜鳥驛站、餓了么等業(yè)務(wù)，為小店提供“一店多能”的柔性定制。

據(jù)淘菜菜方面透露最近半年，接入淘菜菜的小店，綜合收入提升了30%。目前，增收主要有三個來源：淘菜菜線上百萬好貨擴大了銷售性收入，“一店多能”增加了服務(wù)性收入，零售通智能POS終端輔助了店主的生意規(guī)劃與運營。

此外，為了滿足社區(qū)居民多樣化的需求，淘菜菜還計劃幫一批小店升級為品牌店。

鈦媒體APP了解到，目前全國首家“淘菜菜小店”在長沙望龍新城小區(qū)開張。60平米的小店分出7個功能區(qū)：淘菜菜自提點、果蔬店、百貨店、直播間、充值站、快遞站，還有公益角，讓老人可以分享廚藝、花藝。

不過，隨著社區(qū)團購野蠻生長時代的結(jié)束，行業(yè)的競爭格局也日漸清晰。除了興盛優(yōu)選，許多社區(qū)團購的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)掉隊。

隨著阿里內(nèi)部社區(qū)電商業(yè)務(wù)的統(tǒng)一，整個社區(qū)團購行業(yè)，再次變成阿里、美團、拼多多三家巨頭博弈的牌桌。這才是淘菜菜最大的挑戰(zhàn)。