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      蔚來“翻車”,試車員殞命是意外嗎?

      此前只有在電影里才能看到的橋段,竟然發(fā)生在了現(xiàn)實生活中。

      據(jù)澎湃新聞報道,6月22日17時22分許,安亭鎮(zhèn)安拓路56弄上海汽車創(chuàng)新港8號樓3樓,一輛蔚來測試車從高處墜下,致使杜某和張某某兩名試車員受傷,120到場后將兩人送至安亭東方肝膽醫(yī)院救治。其中杜某因搶救無效身亡,張某某經(jīng)醫(yī)院手術(shù)后效果不佳,于23日凌晨宣布死亡。

      對于事故發(fā)生的原因,網(wǎng)傳是試車員掛錯檔、踩錯踏板導致事故。對此,6月23日,蔚來官方回應(yīng)稱:“根據(jù)對現(xiàn)場情況的分析可以初步確認,這是一起(非車輛原因?qū)е碌模?span id="svrbbex" class="wpcom_tag_link">意外事故?!?/p>

      很多網(wǎng)友不解,為何試車要在3樓進行。也有聲音認為,事故暴露了蔚來內(nèi)部樣車管理的混亂,可能公司為了追求效率,在停車樓測試已經(jīng)成為了一種日常。

      有專家向雷達財經(jīng)表示,事發(fā)時的車既然是測試車,也就意味著其軟件或是開發(fā)版而非量產(chǎn)版,甚至連車都可能不是量產(chǎn)車。測試時試車員輸入的數(shù)據(jù)可能讓決策系統(tǒng)錯誤地輸出了計算結(jié)果,導致車輛執(zhí)行層快速啟動倒車,甚至試車員都沒有時間進行緊急處理,又或是車門也被鎖死了,再加上電動車慣性大、加速快,最終釀成慘劇。

      雷達財經(jīng)注意到,去年夏天,蔚來也曾連發(fā)“命案”,也是自彼時起,蔚來的銷量開始逐漸掉隊。而當下,則正值蔚來連續(xù)下線交付新款車型,期望借此扭轉(zhuǎn)頹勢的關(guān)鍵時間點。

      這次“意外”,會打亂蔚來原本的計劃嗎?

      ET7測試車沖出大樓,蔚來連續(xù)“翻車

      有關(guān)蔚來沖出大樓的方式,外界眾說紛紜。一種被較多人認同的說法是,這輛蔚來是在車尾朝外的狀態(tài)下,出于某種原因,產(chǎn)生了異常加速,最終撞穿外墻和護欄,直接飛向了地面。

      此外,蔚來給出的官方聲明中也透露出了幾個關(guān)鍵信息。

      蔚來稱:“6月22日17時20分左右,一輛蔚來測試車輛從上海創(chuàng)新港停車樓三層墜落,造成兩名數(shù)字座艙測試人員罹難,其中一名為公司同事,另一名為合作伙伴員工。事故發(fā)生后,公司第一時間協(xié)同公安部門啟動了事故原因調(diào)查分析程序。根據(jù)對現(xiàn)場情況的分析可以初步確認,這是一起(非車輛原因?qū)е碌模┮馔馐鹿??!?/p>

      從該聲明中可以看出,事故車是蔚來的測試車,事發(fā)當時除公司員工外,還有合作伙伴在場,很可能雙方是在進行對汽車的調(diào)試。

      值得注意的是,蔚來的聲明也“翻車”了。第二次聲明與初版之間,最大的不同在于最后一句,此前蔚來的說法是,“這是一起意外事故,與車輛本身沒有關(guān)系”。在網(wǎng)友們看來,在事關(guān)人命后的第一條聲明中呈現(xiàn)如此急于撇清關(guān)系的態(tài)度過于冷血。

      對此,網(wǎng)傳一張蔚來公關(guān)總監(jiān)馬麟對墜樓事件的表態(tài)稱:“這個事,第一句,感謝大家。噴也好,提意見也好,都是為蔚來好,如果這個都不能感受到,我不配在這個位子上。第二句,什么時候發(fā)聲,能不能發(fā)聲,有具體的原因;話怎么說,那句話該說不該說,都考量過,有各種原因,當然不管什么原因。我的考量看起來不全面,不對;大家的意見,是對的。第三句,公司上下都很難過,絕不是冷冰冰的,都是我的責任,我們持續(xù)改進。第四句,水軍搞不倒我。”

      上海明華有道咨詢公司總監(jiān)封士明對雷達財經(jīng)表示,兩篇聲明本質(zhì)內(nèi)容基本一致,但對車輛的描述和對罹難者的人文關(guān)懷,放在不同位置則體現(xiàn)了不同的重視程度與態(tài)度。

      “第一篇的行文結(jié)構(gòu)顯然偏重于免責,第二篇偏重于人文關(guān)懷。車最終是服務(wù)于人的,對于明確提出“用戶型企業(yè)”的蔚來而言,降低對人的關(guān)懷是對品牌力的一種傷害。幸好它及時糾正,對事態(tài)有所挽回?!?/p>

      事故前車輛處于怎樣的場景中?

      雷達財經(jīng)注意到,有聲音將此次事故的原因歸為試車員掛錯檔、踩錯踏板。對此,封士明指出,兩位罹難人員均為專業(yè)的測試人員,操作失誤的概率理論上不會很大。

      江西新能源科技職業(yè)學院新能源汽車技術(shù)研究院院長張翔認為,此次蔚來的突然啟動很大概率上是在人為調(diào)校參數(shù)的過程中,系統(tǒng)的軟件方面出現(xiàn)了問題。

      通常情況下,蔚來這種智能汽車分為感知層、決策層和執(zhí)行層。在張翔看來,事故發(fā)生前的場景應(yīng)是蔚來的試車員正在通過電腦往汽車的決策層輸送信號,以此做一些自動駕駛技術(shù)的測試,而之所以要在3樓的停車場試,有多種可能。

      首先,該停車場就位于上海創(chuàng)新港蔚來汽車總部,可能離試車員的實驗室很近,這種情況下無論是下載數(shù)據(jù)還是回實驗室分析都很方便,可以提升工作效率。

      其次,試車員可能剛好是在模擬停車場場景下的自動駕駛技術(shù),這就需要找到一個真實的停車場,而普通的公開道路上是不允許這種測試的。此外創(chuàng)新港是個公開的園區(qū),容納了諸多公司,也不排除蔚來有害怕車輛被曝光的想法。

      需要指出的是,國家對汽車測試有非常嚴格的規(guī)定,不僅要在規(guī)定的測試場地開展,而且要有專業(yè)的測試工程師監(jiān)督,測試前還需向相關(guān)部門提交報告單,通過層層審批。

      因此也有聲音認為,事故暴露了蔚來內(nèi)部樣車管理的混亂,可能公司為了追求效率,在停車樓測試已經(jīng)成為了一種日常。

      “現(xiàn)在他們(蔚來)智能化是最慢的?!蹦炒髲S自動駕駛從業(yè)者向雷達財經(jīng)感嘆。

      “汽車測試工作如果都搬到遠離普通辦公區(qū)的地方,且不允許‘空中試車’作業(yè),是不是會避免悲劇?如果當時正好有人經(jīng)過事發(fā)地,是不是會引發(fā)更大的悲???”封士明質(zhì)疑。

      據(jù)張翔判斷,事發(fā)時的車既然是測試車,也就意味著其軟件或是開發(fā)版而非量產(chǎn)版,甚至連車都可能不是量產(chǎn)車。測試時試車員輸入的數(shù)據(jù)可能讓決策系統(tǒng)錯誤地輸出了計算結(jié)果,導致車輛執(zhí)行層快速啟動倒車,甚至試車員都沒有時間進行緊急處理,又或是車門也被鎖死了,再加上電動車慣性大、加速快,最終釀成慘劇。

      有報道稱,涉事ET7工程試驗車有著480kw的最大功率,百公里加速3.8秒,重量超過2.5噸。

      不過張翔也坦言,停車場的情況并不能代表車在正常道路上行駛的狀態(tài),開發(fā)版的軟件可能一些功能在測試階段是不起作用的。但命案的發(fā)生,還是會讓不少已經(jīng)交定金的車主產(chǎn)生恐慌,甚至因此取消訂單。

      “這起事件很容易讓人聯(lián)想起蔚來去年的命案,再就是包括特斯拉在內(nèi)都發(fā)生過失控的事件,導致車主身亡。大家會覺得智能汽車現(xiàn)在技術(shù)還不成熟,還需要進行試錯,總體來說對蔚來的銷量肯定是有影響的。”

      悲劇發(fā)生前,是否有制止方式?

      公開資料顯示,涉事的ET7是蔚來下線交付的首款轎車產(chǎn)品,從蔚來方面給出的介紹來看,其所配備的傳感器、控制器、激光雷達等各項裝置,與蔚來往期產(chǎn)品進行縱向?qū)Ρ群螅伎胺Q豪華。

      具體而言,蔚來ET7搭載NAD(NIO Autonomous Driving)自動駕駛技術(shù),基于NIO Aquila蔚來超感系統(tǒng)、NIO Adam蔚來超算平臺等構(gòu)建。

      其中,蔚來超感系統(tǒng)具備7顆800萬高清攝像頭、4顆300萬像素高感環(huán)視攝像頭、5顆毫米波雷達、12顆超聲波傳感器,以及一顆全球首款大規(guī)模量產(chǎn)的1550nm超遠距離高精度激光雷達。

      在6月22日蔚來舉辦的一場關(guān)于ET7激光雷達的解析溝通會上,蔚來智能硬件副總裁白劍用“看得遠”、“看得清”、“看得穩(wěn)”來形容ET7所具備的瞭望塔式激光雷達,其稱在同樣是10%反射率的條件下,ET7的激光雷達最遠能探測到250m外的物體,而行業(yè)內(nèi)普遍是200m或150m的水平。

      為何這樣頂級的配置,卻沒能救下兩名試車員的命?

      有行業(yè)人士指出,這與當前大多數(shù)車企為其產(chǎn)品搭載的毫米波雷達,都在算法層面對靜止目標不做出響應(yīng)有關(guān)。

      具體而言,ET7所配備的功能無論是自動緊急制動(AEB )還是后方穿行預警帶制動 (RCTA-B),都不能對墻體這樣的固定物體產(chǎn)生作用。

      同濟大學汽車學院教授、汽車安全技術(shù)研究所所長朱西產(chǎn)在接受采訪時表示,不僅墻壁,現(xiàn)在的AEB對所有靜態(tài)目標基本上都很難做出正確響應(yīng)。因為AEB主要看毫米波雷達,毫米波雷達對動態(tài)目標有多普勒效應(yīng),不會誤識別,但是很難把靜態(tài)目標物跟路上的井蓋、地上的鋼板,路邊的橋墩區(qū)分開。

      而超聲波傳感器雖然能夠探測靜止障礙物,但由于信號質(zhì)量太差,其只能以警告功能為主,基本無法作為自動緊急制動下的決策依據(jù)。這也是為何各類智能汽車都曾發(fā)生過撞上固定物體的事故。

      理想汽車CEO李想曾表示:“攝像頭+毫米波雷達的組合像青蛙的眼睛,對于動態(tài)物體判斷還好,對于非標準的靜態(tài)物體幾乎無能。”

      不過,對此也并非沒有解決辦法。就車身安全而言,最簡單的方式莫過于提升車身的物理強度。

      此前一起交通事故中,一輛長城汽車旗下WEY品牌的VV7在正常行駛時遭到后方失控貨車頂撞,致使其從超車道翻滾到應(yīng)急車道,后從應(yīng)急車道護欄邊上掉落20米的橋下,但即使VV7車身變形嚴重,車內(nèi)四人也全部幸存。

      對比之下,蔚來ET7雖然聲稱抗扭剛性達到37100?!っ?度,是轎車上游水平,對比奧迪A4、寶馬3系有接近50%的領(lǐng)先,但從此次事故的照片來看,ET7在從10米高空墜下后出現(xiàn)了車頂變形極其嚴重的情況。

      “全景玻璃天幕的抗壓性略遜于一般車頂。如果有更強勁的防滾架設(shè)計,是不是后果不至于這么慘烈?”封士明提出。亦有網(wǎng)友據(jù)此質(zhì)疑,排除設(shè)計問題,會不會是車身為了降本導致整體剛性強度不夠?

      還有網(wǎng)友提出,電動車是不是也可以像燃油車一樣,對倒擋的動力輸出進行限制?在目前的場景下,燃油車倒車時就算油門踩到底,時速也會被限制在30公里/小時,而電動車倒車只是通過電動機反轉(zhuǎn)來完成,這意味著前進或后退的動力是相同的。

      新車交付問題頻出,蔚來面臨的挑戰(zhàn)正愈發(fā)嚴峻

      事實上,這并不是ET7自今年3月下線交付以來首次遭到外界質(zhì)疑。

      蔚來App上,多位ET7車主提到新車后發(fā)現(xiàn),車輛存在后檔玻璃接線裸露、內(nèi)飾多處異響、座椅松垮起拱、扶手箱翻蓋阻尼需優(yōu)化等不同程度的瑕疵。

      更為嚴重的是,短短3個月來,ET7在總交付量僅2500多輛的情況下,就已出現(xiàn)兩起突然斷電的情況。

      如6月11日,就有車主在蔚來App發(fā)帖稱,自己僅提13天的ET7在正常行駛過程中,突然整車斷電,剎車失靈,只能依靠慣性緩慢停下,全部電氣設(shè)備失靈,雙閃沒法打開。

      另一個對蔚來來說不利的信號是,公司產(chǎn)品的銷量自去年7月起就失去了在造車新勢力中的統(tǒng)治地位。

      今年前五個月,蔚來新車的總交付量為37866輛,不僅總量落于小鵬、哪吒、理想、零跑身后,且在理想、小鵬同比提升都超過100%的情況下,自身同比僅提高11.8%。

      與此同時,蔚來在各個賽道都正面臨對手的強力沖擊。換電方面,寧德時代已經(jīng)入局;剛剛發(fā)布的ES7新品,也被理想L9搶去了風頭。

      值得一提的是,雖然蔚來銷量持續(xù)萎靡背后的原因復雜,供應(yīng)鏈、踩錯推新節(jié)奏等都包括在內(nèi),但從時間線上來看,蔚來失去新勢力銷量之王的開始,正逢其去年夏天連續(xù)發(fā)生“命案”之時。

      經(jīng)歷“當頭一棒”后,蔚來的未來還能實現(xiàn)反彈嗎?雷達財經(jīng)將繼續(xù)關(guān)注。

      本文源自雷達財經(jīng)

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