我家寶寶剛出生還不到2歲,美國籍,出生到現(xiàn)在一直是外婆和奶奶輪流照顧。
眼看寶寶大了,我們兩人要忙事業(yè),沒辦法自己照顧,讓老人每年來回一次,成本也不小,所以我讓寶寶跟著奶奶回國,奶奶和爺爺在國內一起照顧寶寶,順便讓他學習下中國話,中國歷史,不要忘本。
寶寶中國簽證很快就辦好了,我們也買到了回國的機票,很不幸,美國反制中國熔斷措施,我們的機票被熔斷了。
奶奶的逗留期也快到,我們本想著要她回來的計劃,也沒有申請延期,這下問題大了。
我太太突然想到之前21年時有拜托旅行社管老師將外婆送來美國,他們現(xiàn)在也在做回國的服務,問問他們有沒有什么方案。
管老師很迅速地給出了一個經(jīng)香港的方案,方案包含了香港的酒店,接送,香港到上海的機票等;雖然有點曲折了點,但是至少能保證奶奶按時離開美國,而且能從香港直接到上海隔離,這樣好方便的。
而且他們能安排香港的全程陪同,因為一個老太太帶著行李帶著一個小孩子,真的很辛苦;根據(jù)我上次的經(jīng)驗,他們工作人員都會全程追蹤,使命必達,有了上次的合作經(jīng)驗,我們也放心很多。
在他們的指導下,孩子奶奶很順利地登上了去香港的飛機,根據(jù)他們的建議我們給他們申請好了機場協(xié)助服務。
香港機場辦事效率很高,落地后2小時就到入住了隔離酒店,酒店不錯,一日三餐很可口。
第四個白天我們9點就退房,他們香港的同事帶他們去了做核酸的地方做好了核酸又送去下一個酒店。4個小時后核酸報告出來了,他們香港同事打印好了報告發(fā)在了群里,約好了送機時間。
在機場他們同事足足陪了他們7個小時,從做機場快檢,開始,奶奶去做,他們同事看著行李和寶寶;做好后又陪著他們到值機柜臺開放,幫著他們拿到登機牌,送到海關口,才離開,真的非常盡心負責。
這是一次非常滿意的圍魏救趙的回國旅程,管老師專業(yè)的服務讓我們感受到了疫情寒冬里的溫暖,雖然回國阻礙重重,有了他們一路的關照,一切看起來都那么簡單。