一日游收幾十,還發(fā)東西及管飯,別管你幾十年的旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn),以傳統(tǒng)旅游公司的運(yùn)營(yíng)方式無論如何都是賠本的買賣,除了已被國(guó)家禁止的去景點(diǎn)強(qiáng)制消費(fèi),更不要說年底返利啦!通過描述,可以斷定是典型的“會(huì)銷”模式。
沒猜錯(cuò)的話針對(duì)人群是中老年人。劃重點(diǎn),中老年!
一日游收幾十元(或兩日游一百多),車接車送,發(fā)東西,包餐,直觀感受是太超值了,簡(jiǎn)直是有錢、有閑的退休一族的最愛。特點(diǎn):有時(shí)間,有出游需求,群體龐大,三五成群(容易組團(tuán)),大多身體有部分疾病。重點(diǎn)就是有錢,與子女聚少離多。為什么這兩點(diǎn)是重點(diǎn)?后面再聊。
流程:業(yè)務(wù)員到社區(qū)、老年大學(xué)等組織人員,以如此高的性價(jià)比讓人無法拒絕,哪怕是試一下的心態(tài),不就幾十元嘛,幾包煙錢!
旅游公司包車接送(常規(guī)操作,資源大把);
景點(diǎn)旅游,多為周邊景點(diǎn),價(jià)低,有的甚至不要錢。走馬觀花,主要是散心,不會(huì)計(jì)較?;蛘呤瞧髽I(yè),有加工工藝的,一般沒有人看過現(xiàn)場(chǎng)的。有人會(huì)說,不是旅游嗎,怎么到企業(yè)參觀了。別著急,你沒見過的企業(yè)也會(huì)眼前一亮,哦,原來是這樣的。就像城市人不知道土豆是怎么種出來的一樣,去挖個(gè)土豆都會(huì)驚喜不已。關(guān)鍵是全程有業(yè)務(wù)員、團(tuán)長(zhǎng)些陪同,噓寒問暖,簡(jiǎn)直比親兒子都親!
時(shí)間緊湊,走馬觀花過后,甚至沒看完就會(huì)有人催促快點(diǎn),要吃飯啦,由不得你閑庭信步。
吃飯的地方是景點(diǎn)之一,或是會(huì)場(chǎng),主辦單位。場(chǎng)地寬闊(要容納幾百上千人),好吃不如寬桌!十人一桌,葷素搭配,湯水齊全,興致來了打二兩燒酒(付費(fèi)),對(duì)酒當(dāng)歌,翩翩起舞,好不熱鬧!如果沒有氣氛,沒關(guān)系,多才多藝的領(lǐng)隊(duì)還會(huì)主動(dòng)調(diào)動(dòng)氣氛,主動(dòng)給大家獻(xiàn)唱一曲《今天是個(gè)好日子》。震耳的音響,動(dòng)人的歌聲,無不撩動(dòng)著這些老當(dāng)益壯的心,一點(diǎn)不虛年輕人。甚至有的主動(dòng)請(qǐng)纓上臺(tái)表演,飯沒吃多少,亦感覺人生再次達(dá)到了巔峰。
吃喝娛樂完畢,感覺有點(diǎn)累。年齡大了,歲月不饒人,要休息一下。領(lǐng)隊(duì)及時(shí)出現(xiàn),走,走,走,爺爺、奶奶、叔叔、阿姨些去會(huì)議室休息,領(lǐng)禮品了!一聽領(lǐng)禮品了,剛才逐漸萎靡的眼神突然眼前一亮,瞬間精神起來,吃飯是事小,禮品不能少。沒人會(huì)去想吃得怎么樣。
會(huì)議室張燈結(jié)彩,桌椅板凳一應(yīng)俱全,茶水伺候,好不愜意。人員很快到齊,有組織,有紀(jì)律。音樂響起,主持人登場(chǎng),一番噓寒問暖,感謝光臨的話讓你內(nèi)心舒坦,一種座上賓的感覺油然而生。話音一轉(zhuǎn),有請(qǐng)專家(講師)登場(chǎng),雷鳴般的掌聲響起。不是領(lǐng)禮品嗎怎么改講座了呢?別著急,送的東西,是送你健康,對(duì)老年人什么最重要?當(dāng)然是健康最重要!殊不知業(yè)務(wù)也從此拉開序幕。講情感:講師的功力不是吹的,他是最關(guān)心你的人,是讓你豁然開朗的人,是你的人生導(dǎo)師,是最懂你的人,簡(jiǎn)直說到你的心坎里。講健康:吃上要注意,藥補(bǔ)不如食補(bǔ)(假設(shè)賣的是吃的),要注意保?。ㄕf到這里,你就會(huì)明白電視上報(bào)導(dǎo)的某某老年人買了一屋子保健品是怎么來的了,是他親兒子送的!有的多次參會(huì)的人還會(huì)說就是愛聽XX老師的課,即便知道他是在騙我!厲害了,我的神!是不是老年人的子女要自我檢討一下。當(dāng)然不全是這種會(huì)銷上買的,還有電銷等,套路都一樣:打感情牌)。
會(huì)議繼續(xù),銷售:送的東西一般,我還有更好的,免費(fèi)報(bào)名領(lǐng)10盒金剛大力丸,瞬間搶光!免費(fèi)的,不要白不要。有人沒搶到?沒關(guān)系,跟董事長(zhǎng)申請(qǐng),再1折加送10盒。反正沒法讓每個(gè)人占到便宜。怎么辦?來的都是客,日子不過了都要滿足客人。董事長(zhǎng)發(fā)話了:來的都5折,散會(huì)趕緊去找領(lǐng)隊(duì)買。如此幾個(gè)回合,這些老年人脆弱的心再也按捺不住了,你買了,我也要買!你健康了,我也要健康!有攀比心,也有虛榮心,少部分是信了產(chǎn)品。只聽到嘩嘩的數(shù)錢聲和人們眉飛色舞的說笑聲。沒帶錢,沒關(guān)系,都是鄰居,朋友,借錢買。少數(shù)沒買的人像偷吃的孩子一樣,拎著送的東西,漫步在角落,再也沒有“座上賓”的感覺······
汽車開動(dòng),激動(dòng)的心情依然無法平復(fù),有的在為沒有買到別個(gè)買的超值東西懊悔,有的似乎感覺買多了。但閃念的想法不能影響旅游的心情,激昂的音樂聲還在耳畔回響,關(guān)切的話語(yǔ)還在滋潤(rùn)者心田。視線模糊,沒睡午覺還有點(diǎn)不習(xí)慣······
剛才說到企業(yè)參觀,最典型的是酒企。最好是快倒閉的酒企。一是酒的加工工藝很新奇,再者價(jià)值高,越存越值錢!幾場(chǎng)講座下來,能盤活一個(gè)小酒企。銷售方式是種酒。酒多沉啊,老年人拎不動(dòng)。別急,早幫你想好了,不用拎,我?guī)湍惴N在我們酒廠,還可以存酒窖,存多少年隨你。嫁女兒喝點(diǎn)女兒紅不好嗎,喝什么茅臺(tái)。有的一次存幾十萬你信不?
至于分利,業(yè)務(wù)員、講師及組織者都沒有工資,風(fēng)險(xiǎn)在業(yè)務(wù)員身上,有虧有賺。講師根據(jù)水平提取全部人員銷售的10-20%不等,業(yè)務(wù)員只按自己拉的人頭銷售提成也是20-30%不等,看產(chǎn)品。剩余是組織者。收的幾十元基本涵蓋車費(fèi)、景點(diǎn)門票。沒有銷售的話,業(yè)務(wù)員會(huì)虧伙食,但伙食都是嚴(yán)格核算過的,人均不會(huì)超過10元。大概是這樣,具體不清楚。我不是參與者,也不是組織者,只是偶遇,讓我大開眼界。部分內(nèi)容可能與實(shí)際有出入,敬請(qǐng)諒解。
所以要相信,天下沒有免費(fèi)的午餐。存在,就合理。貪小便宜吃大虧。好好善待父母,不要給“假兒子”以可乘之機(jī)。
網(wǎng)友八方的回答:
依據(jù)我從事20年旅游的經(jīng)驗(yàn),旅行社是絕對(duì)有利潤(rùn)的,不會(huì)虧錢的,這種散客拼團(tuán)的旅游只收幾十塊錢,一般都是收的大巴車的車費(fèi)以及景點(diǎn)的門票,送的雞蛋和餐可能會(huì)有合作單位贊助或者是從利潤(rùn)里面出,旅行社的目的是為了做量拿年底返利。
旅行社組織這種近郊一日游的利潤(rùn)基本上來自于景區(qū)的年底返利,景區(qū)都會(huì)單獨(dú)給旅行社一個(gè)政策,一般都是按照一年當(dāng)中發(fā)送的游客人數(shù)來獎(jiǎng)勵(lì)的,比如一個(gè)旅行社到了年底經(jīng)過景區(qū)統(tǒng)計(jì),發(fā)送了500人,大部分景區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)在5元左右一個(gè)人,也就是說,到了年底旅行社就會(huì)拿到景區(qū)的2500元現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì),也叫年底返利。而且發(fā)送的人數(shù)越多,單人返利的數(shù)額越大,我們這里有一家旅行社曾經(jīng)發(fā)某個(gè)景區(qū)一年發(fā)送了2萬多人,一個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)20,年底一把拿了40多萬的獎(jiǎng)勵(lì)。
還有一種返利叫做單團(tuán)返利,這個(gè)很簡(jiǎn)單,景區(qū)會(huì)告訴旅行社,一次性發(fā)多少人過來,直接獎(jiǎng)勵(lì)多少錢,比如一次性單團(tuán)發(fā)送500人以上直接獎(jiǎng)勵(lì)5000或10000元,就會(huì)有很多旅行社聯(lián)合發(fā)團(tuán),拼單子,拿了返利以后再分錢。
也可以這樣理解,旅行社發(fā)的價(jià)格基本上就是成本價(jià)或者就幾塊錢的利潤(rùn),但是只要湊夠那個(gè)景區(qū)返利的人數(shù),年底一把就可以拿很多錢!
但是這種團(tuán)基本上存在很多問題,比如都是很多旅行社湊起來的,導(dǎo)游主要是兼職的和在校的旅游專業(yè)的學(xué)生,帶團(tuán)水平不高,但忽悠游客購(gòu)物或加點(diǎn)的水平很高,基本上一個(gè)團(tuán)的人數(shù)不會(huì)低于30人,絕大多數(shù)都是50做的大巴車,導(dǎo)游加一個(gè)自費(fèi)項(xiàng)目就會(huì)掙不少。而且這種旅游導(dǎo)游基本不會(huì)去很認(rèn)真的講解導(dǎo)游詞,就是帶過去買票然后就放羊不管了。
不管怎么說,這種大巴團(tuán)還是迎合了一大部分貪圖廉價(jià)旅游的游客,既然存在就是合理的,旅行社做這個(gè)也是在當(dāng)今旅游市場(chǎng)不景氣不好做的背景下研究出的這么一種促銷方式,反正也沒什么不好,旅行社和游客互相都能得到實(shí)惠,賣雞蛋的也賣了錢,哈哈!