在生活中，你是不是也經(jīng)常聽到有這樣的問題。在銷售過程中“客戶覺得產(chǎn)品貴”的時(shí)候就特別頭疼，不知道怎么去回答，今天我們就來討論一下如何精準(zhǔn)地去回答，讓客戶啞口無言直接買單。
1、其實(shí)只要是合適您的，貴也不貴，不合適您的買回去沒有用處，不貴也是貴。
2、是啊，您眼光真好，很多顧客也會說我家產(chǎn)品有些貴，但是最終還是選擇了它，而且用過之后一定會愛上的。（先肯定顧客的選擇，其次用第三方來說服）。
3、很多的時(shí)候，好的東西自然會比普通商品貴一點(diǎn)點(diǎn)，這是很正常的，以您的生活品味，便宜的東西未必也能入您的眼不是嗎？相信我！這款產(chǎn)品一定物所值，一定也不會讓你失望的！
4、“你的產(chǎn)品比其他家貴多了！”
絕大多數(shù)老板都有這樣的困擾，那么當(dāng)碰上這種情況應(yīng)該怎么去回應(yīng)顧客呢！?
錯誤回答①：“哎呀，她家的產(chǎn)品質(zhì)量根本不行。一分錢一分貨，我們是行貨正品”
在貶低其他門店的同時(shí)，也容易降低自己在顧客中的形象。顧客只會覺得你在王婆賣瓜，自賣自夸。
錯誤回答②：“我給您申請優(yōu)惠”
有一就有二，第一次申請了優(yōu)惠只會讓顧客覺得，你的產(chǎn)品不值這個(gè)價(jià)格，差價(jià)太多了。
那么，應(yīng)該怎么去回應(yīng)顧客呢?
正確回答：先認(rèn)同、幫分析、再引導(dǎo)
先認(rèn)同是的，我們的產(chǎn)品是有點(diǎn)貴。
幫分析好的東西往往都是比較貴的。咱也不能用便宜的價(jià)格買到高品質(zhì)的產(chǎn)品呀，一分價(jià)錢一分貨的道理我們道理都懂您說對吧。
再引導(dǎo)我們努力的意義是什么呢？就是過得更好啊，讓自己讓家人都吃點(diǎn)好的，便宜的不是沒有，但是我不想昧良心，我覺得我的顧客值得更好的。
