“雙十一”開賣首日，“尾款人”都買了什么

“還有十幾分鐘就 ‘雙十一 ’ 了，有點(diǎn)激動(dòng)。”10月31日，距離今年“雙十一”晚八點(diǎn)的第一波付尾款開啟還有不到一刻鐘，林月（化名）忍不住說(shuō)道。

從電商平臺(tái)發(fā)布的戰(zhàn)報(bào)看，今年“雙十一”的消費(fèi)仍然強(qiáng)勁，不乏品牌開售即破億；拼搶在第一線的“尾款人”，則是激情下單、收獲數(shù)十個(gè)“待發(fā)貨”的有，一番加購(gòu)、付完尾款又退款的也有。

過(guò)慣了“雙十一”，好像每年都沒(méi)什么大不同。

天貓公布的數(shù)據(jù)顯示，開售一小時(shí)就有102個(gè)品牌成交額過(guò)億元，淘寶直播場(chǎng)觀同比增速600％，腰部主播交易額同比增速250％。在102個(gè)首小時(shí)成交額過(guò)億的品牌中，國(guó)貨品牌占比過(guò)半，成為今年的一大亮點(diǎn)。

京東的數(shù)據(jù)則表明，大品牌在“雙十一”的競(jìng)爭(zhēng)力不減：Apple、美的、小米、海爾、聯(lián)想等大量品牌瞬間破億；家電全品類1分鐘成交金額破10億，10分鐘整體成交額同比增長(zhǎng)超40%；Apple、小米、華為、榮耀、iQOO品牌手機(jī)在開門紅中成交額1秒破億元。

拼多多大促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，3C、家電、美妝、服飾、母嬰以及涉農(nóng)產(chǎn)品等多個(gè)品類均大幅超過(guò)去年同時(shí)段的銷售額。其中，手機(jī)仍然是消費(fèi)者最為青睞的產(chǎn)品，成為最快破億的品類。

值得一提的是，蘋果作為平時(shí)很難薅到羊毛的品牌，一直是“雙十一”期間的搶手貨，一部iPhone 14 Pro在平臺(tái)補(bǔ)貼下可優(yōu)惠近四五百元。今年，蘋果官方則罕見(jiàn)地親自下場(chǎng)促銷，更是首次發(fā)放新品優(yōu)惠券，包括iPhone 14、Apple Watch 8領(lǐng)券可省100~550元。

小米方面，自10月20日線上線下便同時(shí)開啟“雙十一”狂歡，小米12S和小米12S Pro同時(shí)降價(jià)300元；小米Note12系列31日開售1小時(shí)內(nèi)銷售突破35萬(wàn)臺(tái)；據(jù)官方戰(zhàn)報(bào)，截止10月31日21:10:00，小米“雙十一”開門紅全渠道支付金額突破30億元。

“從大促首日的情況來(lái)看，今年“雙十一”的消費(fèi)勢(shì)頭要超過(guò)去年以及今年 ‘618 ’ ?！鄙鲜銎炊喽嘭?fù)責(zé)人稱。

消費(fèi)熱情可從多方佐證。昨晚（10月31日）正式開售后，“尾款人”一度造成微信零錢通發(fā)生短時(shí)擁堵。同時(shí)亦有網(wǎng)友反應(yīng)，京東也出現(xiàn)暫時(shí)崩潰、加載不出頁(yè)面等情況。據(jù)京東數(shù)據(jù)，“雙十一”全面開啟后，京東云10分鐘內(nèi)每秒用戶訪問(wèn)峰值同比提升62%。

不過(guò)，一夜熱鬧后，登上微博熱搜榜首的卻是“退款”。不少網(wǎng)友吐槽“雙十一”用券規(guī)則復(fù)雜，“明明湊夠了優(yōu)惠金額到付款時(shí)還是不能用券”。多數(shù)網(wǎng)友退款的原因，是發(fā)現(xiàn)付定金湊單后的價(jià)格不如直接買便宜，有的商品甚至優(yōu)惠價(jià)還比日常價(jià)貴很多。

付完尾款后又退款近一半的王女士認(rèn)為，在直播間買東西很容易被蠱惑，等冷靜下來(lái)才發(fā)現(xiàn)很多東西沒(méi)必要囤太多，用到明年都還有剩的。王女士的“雙十一”訂單中，以日用必需品為主。

林月則表示，“付定金的都是經(jīng)過(guò)思考，確定想要的東西，日常消耗品活動(dòng)價(jià)確實(shí)便宜很多。”林月告訴銀柿財(cái)經(jīng)，在付款前自己已經(jīng)把各個(gè)平臺(tái)的價(jià)格認(rèn)真比對(duì)，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，有意控制自己不沖動(dòng)消費(fèi)。

在林月眼中，“雙十一”已經(jīng)從無(wú)序拼單的大促節(jié)變成精打細(xì)算的薅羊毛日，“雖然也不乏沖動(dòng)的時(shí)刻，但現(xiàn)在理性占了上風(fēng)?！?/p>