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      人的溝通問題即是互相的故事交換

      文潮汐

      我們平時的思緒是很亂的,有很大的點子和想法,想法會表現(xiàn)在行為上,即我們和朋友說話時會跳來跳去,想到什么,說什么。

      其實我們的思想跳來跳去不是問題,問題是沒辦法深入。如:有些人會問,我自己很笨怎么辦?這里就有幾種意思,1自己不會講話,2自己思維方式有問題,常常無法理解別人的描述,3自己什么事情都無法做好,4考試考不好。

      這就是想法膚淺,你想問什么?要明確無誤地表達出來,而不是讓別人來猜測。這也是為何講話時經(jīng)常跳來跳去,你沒有對一個話題深入地討論下去,只是淺嘗輒止。

      這樣不僅浪費自己的時間,也浪費別人時間。將一個話題要講到別人有結(jié)論了再去開啟另外一個話題。就像你去和別人借兩千塊,自己存了八百,再借別人一千二會比直借兩千更容易。講話跳來跳去不是問題,是你沒有講到有深度的問題。

      有沒有一個在短時間讓一個木訥轉(zhuǎn)變成和任何一個人都能聊天的辦法?

      我從小就是一個木訥的人,就是別人問我一句,我才回一句,別人跟我講述一個故事,我只會嗯嗯哦哦。木訥和內(nèi)向是不同的,前者是不會和別人維持長時間的談話和聊天,后者是見到人會非常害羞,我也看過一下叫別人說話技巧的書,后來發(fā)現(xiàn)只有技巧沒有能力也是不行的,其實技巧通篇都是機械式的廢話。

      但是,革命不是請客吃飯,革命是流血,需要經(jīng)歷創(chuàng)痛的。我以前是多位好朋友在一起才說得多一些,和一個人一起反而會緊張,不知道說什么了。說話的技巧和能力是有區(qū)別的,說話能力是我們腦海中的記憶而已,就是我們說的談資,這些記憶可以是個人經(jīng)歷、道聽途說的片段、閱讀過得信息。

      要與一個人聊得長和深,需要針對說和問,聽了別人的故事后,詢問一下故事中你感興趣的片段或細節(jié),對方講完,你要想出相關(guān)的信息或故事,精簡的發(fā)問。針對對方的故事問一下相關(guān)問題,讓對方發(fā)表。

      交流不是請教,大家以平等心態(tài)交談,可以暢所欲言。這就是為何你可以和基友在一起無所不聊,和領(lǐng)導(dǎo)或者父母在一起后,就變得木訥起來,你和朋友在一起就是平等的,大家是平等關(guān)系,沒有存在誰比誰高一等。

      可是和父母或者領(lǐng)導(dǎo)在一起,父母和領(lǐng)導(dǎo)總是比我們高一等級,盡管我們都在追求人人平等,可是事實就是不可能人人平等,我們和領(lǐng)導(dǎo)相處都是處于恭敬請教的心態(tài),領(lǐng)導(dǎo)說一句我們回答一句。

      不會和朋友在一起,哎這個電影好像很好看,我下次一起去看,聽說那里很好玩,我們休息一起去玩。這也是很多領(lǐng)導(dǎo)想要和員工談心很難得的原因,因為地位不同,很多事情的看法做法完全不一樣。

      基層員工遇到事情解決不了,請示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)必須給出方案,所以很多時候基層想的是差不多就行了,領(lǐng)導(dǎo)卻必須要求按照規(guī)定來,因為領(lǐng)導(dǎo)是規(guī)定的獲益者和制定者,失去了規(guī)定約束,領(lǐng)導(dǎo)的特權(quán)蕩然無存。

      在其位謀其政,屁股決定腦袋,這句話真的不是開玩笑的。作為學(xué)生必須考慮考試考考高分,作為農(nóng)民必須想辦法種好農(nóng)作物,打工拿固定工資想的是怎么摸魚。

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